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ご質問

Windows(R) XP SP1（サービスパック１）をインストールしたらPrius Navistationが起動しなくなりました。解決方法を教えてください。

回答

この問題は、Prius Deck 700S/750S/750T/750U/750Vで、Windows MeからWindows XPにアップグレードし、更にWindows(R) XP SP1をインストールした場合に発生します。


原因はWindows(R) XP SP1に含まれているWindows MessengerとPrius Navistationのテレビ機能が競合するためで、結果としてPrius Navistationが起動しません。
この問題の解決方法としては、Windows Messengerの自動起動を解除してください。


具体的な手順としては、Windows Messengerの「ツール」「オプション」で、「オプション」ダイアログを開きます。「オプション」ダイアログの「設定」タブにある「全般」の「Windowsの起動時にこのプログラムを実行する」のチェックを外してください。


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