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スキャンディスクが繰り返され終了しない（Windows 95/98/Me）

ご質問

スキャンディスクが実行中、最初に戻り何度も繰り返され終了することができないので対処方法を教えてください。

回答

スキャンディスクを実行したときに、以下のメッセージウィンドウが何度も表示され、スキャンディスクが終了しない場合があります。

「Windowsまたは他のプログラムがこのドライブに書き込み中であるため、再試行回数が10回に達しました。実行中のほかのプログラムを終了すると、チェックが早くなります。今後もこのメッセージを表示しますか？」

これは、スキャンディスク中に、他のプログラムがハードディスクにアクセスしたことでメッセージが表示され、スキャンディスクが最初から実行しなおされることが原因です。
スキャンディスクは、全てのプログラムを終了してからおこなうようにしてください。

スキャンディスク中にハードディスクにアクセスしているプログラムとして、下記の設定が考えられます。

• 常駐プログラム（ウィルス駆除ソフトなど）が動作している。
  パソコンをセーフモードで起動させると、スタートアップに登録されている常駐プログラム（起動時に自動的に常駐されるプログラム）は動作しません。
  パソコンをセーフモードで起動してください。
  下記のリンクを参照しパソコンをセーフモードで起動してください。
  
  <文書番号>100841 セーフモードで起動する方法（Windows 98）
  
  
  
• スクリーンセーバが設定されている
  下記のリンクを参照しスクリーンセーバを使用しない設定をおこなってください。
  
  <文書番号>100854 スクリーンセーバーを使用しない設定方法
  
  
• 省電力機能を使用する設定がされている

下記のリンクを参照し省電力機能を使用しない設定をおこなってください。

<文書番号>100857 省電力機能を使用しない設定方法

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