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ご質問

「Home style+ ガイド」などからアプリケーションが起動できません。改善方法を教えて下さい。

回答

再セットアップ後、「Home style+ ガイド」等のHTMLヘルプからのアプリケーションを起動することができないことがあります。
製品添付のソフトウェアアップデートCDよりアップデートモジュールをインストールすることにより改善できます。



  1. 製品に添付されている「ソフトウェアアップデートCD」をCD-ROMドライブ(Eドライブ)にセットします。
    ※製品によっては「DVDマルチドライブ」や「DVD-ROM&CD-R/RWマルチドライブ」の場合があります。


  2. [スタート]メニューから「ファイル名を指定して実行」をクリックします。




  3. 名前の欄に「E:\Q811630_WXP_SP2_x86_JPN.exe」と入力して、[OK]ボタンをクリックします。※上記はE:ドライブにCDを入れた場合




  4. セットアップ(インストール)ウィザードが開始されますので画面の指示に従って操作を進めてください。


  5. モジュールのアップデート後に再起動を求められる場合があります。指示に従ってWindowsの再起動を行ってください。


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