文書番号101595：テレビモードで音が出ない（PriusAir 670/630）

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ご質問

テレビモード視聴時に音が出ないのですが。（PriusAir 670/630）

回答

「PriusAir View（プリウスエアビュー）」でテレビモードで視聴時に音が出ない場合、Windows（ウィンドウズ）の音量調整の「Wave（ウェーブ）」に、「ミュート」の設定が掛かっている可能性があります。

ここでは、Windowsの音量設定の操作方法について説明します。

●操作手順

[スタート]をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。

「コントロールパネル」が表示されます。

「サウンドとオーディオデバイス」をダブルクリックします。

【補足】
「コントロールパネル」に「サウンドとオーディオデバイス」アイコンが表示されていない場合は、左上の「クラシック表示に切り替える」をクリックすると表示されます。

「サウンドとオーディオデバイスのプロパティ」が表示されます。

[音量]が表示されていることを確認し、[詳細設定]をクリックします。

「ボリュームコントロール」が表示されます。

「WAVE」の音量を調整します。
「ミュート」のチェックボックスをクリックし、チェックを外します。

【補足】
機種により、タイトルやメニューの表示が異なる場合があります。

「オプション」をクリックし、「プロパティ」をクリックします。

「プロパティ」が表示されます。

「録音」をクリックして選択し、「表示するコントロール」の項目の「ビデオ」のチェックボックスをクリックし、チェックを入れます。[OK]をクリックします。

「録音音源」が表示されます。

「ビデオ」の音量を調整します。
「選択」のチェックボックスをクリックし、チェックを入れます。

【補足】
機種により、タイトルやメニューの表示が異なる場合があります。

「閉じる」ボタンをクリックし、ウィンドウを閉じます。

「サウンドとオーディオデバイスのプロパティ」に戻りますので、[OK]をクリックします。

テレビモードで視聴し、音が出ているか確認します。
以上で、音が出ない場合の対処方法は終了です。

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