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USB キーボード/マウスを使ってスタンバイ状態から復帰することができない

ご質問

USB キーボード/マウスを使ってスタンバイ状態から復帰することができません。対処方法を教えてください。

回答

USB キーボードやマウスのようなスタンバイからの復帰をサポートしているデバイスを使ってスタンバイから復帰する場合は、電源管理の設定がなされていること、USB キーボードやマウスがディスプレイ/リモコン受信ユニット専用ポート以外に接続していることが必要となります。

以下の項目について確認を行ってください。

• ディスプレイ／リモコン受信ユニット専用ポート以外に接続していますか？
  
  
• 電源管理の設定は正しいですか

ディスプレイ/リモコン受信ユニット専用ポートに USB マウス/キーボードを接続すると
スタンバイからの復帰が行えません。リモコン専用 USB ポートおよびその左側 (縦置き時) 以外のポートへ接続してご使用ください。

【補足】
ディスプレイ/リモコン受信ユニット専用ポートには、リモコン操作によりパソコンを立ち上げる機能があるなど、特殊なポートとなっています。
そのため、パソコンの電源プラグをコンセントに差し込んだまま、取り付け/取り外しを行うと、予期しない立ち上げ操作となる場合があります。取り付け/取り外しを行うときは、電源プラグをコンセントから抜いて作業を行ってください。

※上記の誤起動が起こった場合は、起動後数秒で自動シャットダウンする仕様となっています。

電源管理タブで接続している機器を使ってスタンバイから復帰可能な設定がされているか確認します。

1. [スタート]メニューから [コントロール パネル] をクリックします。
   
   




2. [システム] をクリックします。
   
   


「システムのプロパティ」が表示されます。



3. [ハードウェア] タブをクリックし、[デバイスマネージャ] をクリックします。
   
   




4. 接続しているマウス/キーボードをダブルクリックします。
   
   




5. [電源の管理] タブをクリックし、[このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする]にチェックします。
   
   

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