文書番号103646：B-CAS カードを差し込んでいるのに「B-CAS カードが装着されていません」と表示される

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B-CAS カードを差し込んでいるのに「B-CAS カードが装着されていません」と表示されます。対処方法について教えてください。

回答

対象機種区分：
地上デジタル放送対応モデル全般

ここでは、Prius Navistation4 で B-CAS カードを差し込んでいるのに「B-CAS カードが装着されていません」と表示された場合の対処方法を説明します。

Prius で地上デジタル放送を視聴するには、付属の B-CAS カードを差し込む必要があります。

B-CAS カードを差し込み方法については、付属マニュアルの「プリウスナビを楽しもう！」-「1章　準備をしよう」-「B-CASカードを取り付ける【地デジ】」をご参照ください。

その際に「カードの向きが反対でないか」又は、「充分に B-CAS カードが挿入されているか」の確認をお願いします。

裏向きや逆方向から差し込まないでください。方向が異なると地上デジタル放送を受信できません。また、カードの破損につながる可能性があります。

B-CAS カードは、スロットの奥まで差し込んでも 2 cmくらい外に出た状態になります。

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