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パソコン終了時、「重要な更新をインストールしてコンピュータの電源を切るには、[電源を切る]をクリックしてください。」と表示された場合の対処方法
文書番号：103724
最終更新日：2007/12/14 14:23
ご質問
パソコン終了時、「重要な更新をインストールしてコンピュータの電源を切るには、[電源を切る] をクリックしてください。」と表示されました。この場合の対処方法を教えてください。
回答
ここでは、Windows XP 終了時に上記メッセージが表示される原因と、表示された場合の対処方法について説明します。
● メッセージが表示される原因
Windows XP Service Pack 2 (SP2) にて機能追加された、「自動更新機能」より表示されているメッセージになります。
「自動更新機能」は、インターネット接続中にマイクロソフト社の「Windows Update」ページを定期的に参照し、[重要な更新] に該当するアップデートプログラムが存在しないかチェックを行います。適用可能なアップデートプログラムが見つかり、アップデートプログラムをインストールしている最中にパソコンの電源を切ろうとした時に、上記のメッセージが表示されます。
● 対処方法
このメッセージが表示された場合は、メッセージ内の [電源を切る] をクリックします。インストールの動作が続行され、インストールが完了すると自動的にパソコンの電源は切れます。
【補足】
すぐにパソコンの電源を切りたい場合や、あとからアップデートプログラムのインストールを行いたい場合は、メッセージ下部の「更新をインストールしないで電源を切るには、ここをクリックしてください。」をクリックしてください。
関連情報
文書番号 102206：Windows Updateが正しく動作しない場合の対処方法（Windows XP）
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