文書番号103841：Prius Navistation4 で、地上デジタル放送の電子番組表 (EPG) の受信に時間がかかる

ご質問

Prius Navistation4 で、地上デジタル放送の電子番組表 (EPG) の受信に時間がかかります。対処方法を教えてください。

対象機種区分：
Prius N シリーズ, Prius P シリーズ, Prius R シリーズ, Prius S シリーズ

対象機種：
AR37N, AW37P, AR75P, AR37P, DH75P2, AW35W1R, AW33S1R, AR35R1R, AR32G1R, AR31G1R, PN39K1S, PN37K1S, AW33S1S, AW37W2S, AW35W1S, AR35R2S, AR33R1S

ここでは、Prius Navistation4 で地上デジタル放送の電子番組表 (EPG) 受信を実施すると、「更新情報を取得しています」のまま 1 時間ほど経過しても取得が完了しない場合の対処方法について説明します。

地上デジタル放送の電子番組表受信には、1 放送局につき 6 ～ 7 分ほどかかります。
そのため、すべての放送局の番組表を受信完了するまでに 1 時間程度かかる場合があります。

また、電波状況によってはさらに時間がかかる場合もあります。ご了承ください。

地上デジタル放送の電子番組表受信に毎回時間がかかる場合は、チャンネルの設定をやり直し、再度受信を行っていただくようお願いいたします。

なお、地上デジタル放送のチャンネルを設定する方法については、以下の文書をご参照ください。

<文書番号>103636 Prius Navistation4 で、地上デジタル放送のチャンネルを設定する方法

地上デジタル放送の電子番組表 (EPG) を受信する手順については、以下の文書をご参照ください。

<文書番号>103637 Prius Navistation4 で、地上デジタル放送の電子番組表 (EPG) を受信する方法