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特定のチャンネルを録画すると、すぐ録画停止してしまう

ご質問

特定のチャンネルを録画すると、すぐ録画停止してしまいます。対処方法を教えてください。

回答

対象機種区分 ：
Prius Air N, Prius Deck P, Prius Air P, Prius One P, Prius One R

対象機種 ：
AR37N, DH75P2, AR75P, AR37P, AW37P, AW33S1R

ここでは、特定のチャンネルを録画すると、すぐ録画停止してしまう場合の対処方法について説明します。

● 現象の詳細
Prius AR37N/DH75P2/AR75P/AR37P/AW37P/AW33S1R の Prius Navistation4 で、特定のチャンネルを録画すると、すぐに録画が停止してしまう現象が発生することがあります。

● 原因
Prius Navistation4 自体の動作が不安定になるために、本現象が発生することが考えられます。

● 対処方法
お使いの Prius Navistation4 のバージョンをご確認いただき、バージョンが 4.21D 以前の場合は、アップデートプログラムの適用を行ってください。

Prius Navistation4 のアップデートプログラムは以下の Web ページにて公開しております。手順などをご確認の上、適用を行ってください。

Prius World ダウンロード情報 「Prius Navistation」アップデートプログラム

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