文書番号103908：Prius Navistation4 で地上デジタル放送を全画面表示しようとすると、「ただいまD端子に映像を出力中です」と表示されたまま切り替わらない

ご質問

Prius Navistation4 で地上デジタル放送を全画面表示で視聴しようとすると、「ただいまD端子に映像を出力中です」と表示されたまま切り替わりません。対処方法を教えてください。

対象機種区分：
地上デジタル放送対応モデル全般 (Prius Note シリーズ以外)

対象機種：
AR37N, DH75P2, AR75P, AR37P, AW37P, AR35R1R, AR32G1R, AR31G1R, AW35W1R, AW33S1R, AR35R2S, AR33R1S, AW37W2S, AW35W1S, AW33S1S

ここでは、Prius Navistation4 で地上デジタル放送を全画面表示で視聴しようとすると、「ただいまD端子に映像を出力中です」と表示されたまま切り替わらない場合の対処方法について説明します。

Prius Navistation4 で地上デジタル放送を視聴している状態から全画面表示に切り替えようとすると、真っ黒な画面に「ただいまD端子に映像を出力中です」とメッセージが表示されたまま切り替わらない場合は、以下の項目を順にご確認ください。

Prius Navistation4 で地上デジタル放送視聴時、全画面表示に切り替えるには、D 端子ケーブル・USB ケーブルが、本体とディスプレイに正しく接続されている必要があります。

Prius に付属のマニュアル「準備しよう! Prius」の [1 章パソコンを使えるようにしよう] - [接続しよう] - [パソコンを接続しよう] に記載されている配線接続図をご参照のうえ、D 端子ケーブル、USB ケーブルがしっかりと接続されているか確認してください。

●パソコン本体背面の接続の確認
※下記の画像は、Prius Air N モデル(型名：AR37N) を例として、示しております。

●ディスプレイ背面の接続の確認

AR37N / AR37P の付属ディスプレイ背面

また、AR75P / AR35R1R / AR35R2S に付属している 26型ディスプレイ (DT26AP) を使用している場合は、ディスプレイ背面の [ビデオ2入力] 端子に D 端子ケーブルが接続されているか確認してください。

地上デジタル放送対応モデルに添付されているディスプレイの OSD メニューの [ビデオ切換] (もしくは、[ビデオ2切換]) が「オート」に設定されている必要があります。

【補足】
OSD メニューとは、On Screen Display の略で、ディスプレイの表示位置や色合い、明るさなどをパソコン上からではなく、ディスプレイ自体から設定する機能のことです。

以下の手順で、OSD メニューの [ビデオ切換 (ビデオ2切換)] が「オート」に設定されているかご確認ください。

● 操作手順

調整が終わったら [メニュー] ボタンを押し、上矢印・下矢印ボタンを使って [終了] を選択してから、再度 [メニュー] ボタンを押して OSD メニューを終了します。

以上で操作は終了です。

注意事項
OSD メニューは、約 10 秒間操作がないと自動的に終了します。ご注意ください。

上記 2 項目を実施しても改善できなかった場合や、Prius One をご使用の方は Prius Navistation のアップデートプログラムを適用することで、状況が改善される場合がありますので、こちらをお試しください。

以下の Web ページをご覧いただき、現在使用している Prius Navistation4 に対応するアップデートプログラムが公開されているか確認してください。

Prius World ダウンロード情報： 「Prius Navistation」アップデートプログラム

注意事項
ご使用の機種を確認したうえで対象のプログラムをダウンロードし、アップデートをお試しください。

また、プログラムによっては、Prius Navistation のアップデートを実行する前に、テレビチューナードライバのアップデートが必要な場合があります。ご注意ください。

Prius Navistation のアップデート方法については、以下の文書をご参照ください。

<文書番号>103587 Prius Navistation/PriusAir View のアップデートがうまくいかない