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ご質問

「Norton Internet Security 2007」を使ってウイルスチェックを行う方法を教えてください。

回答

対象機種区分 :
Prius T シリーズ, U シリーズ全般



はじめに、本文書に掲載された内容は情報提供のみとなります。
以下、「Norton Internet Security 2007」に関するソフトウェアのサポートは、安心コールセンターでの電話、およびメールサポートは受け付けておりません。

「Norton Internet Security 2007」に関するご質問は、文末の連絡先「ソフトウェアのサポート先」まで、お問い合わせいただきますようお願いいたします。



ここでは、「Norton Internet Security 2007」を使って、ウイルス感染が気になるドライブやフォルダをウイルスチェックする方法について説明します


注意事項
「Norton Internet Security 2007」のセットアップを行っていない場合は、以下の文書をご参照のうえ、まずセットアップを行ってください。


<文書番号>104221 「Norton Internet Security 2007」の初期設定方法



また、以下の操作手順は「Norton Internet Security 2007」が最新の状態になっていることを前提にしています。
「Norton Internet Security 2007」で LiveUpdate を実行して最新の状態にする手順については、以下の文書をご参照ください。


<文書番号>104222 「Norton Internet Security 2007」のウイルス定義ファイルを更新して最新の状態にする方法



Prius T/U シリーズにプリインストールされている「Norton Internet Security 2007」でウイルスチェックを行う場合は、以下の操作を実行します。



操作手順


  1. [スタート] メニューより、[すべてのプログラム] - [Norton Internet Security] - [Norton Internet Security] の順にクリックします。



  2. [Norton] が表示されたら [Norton Internet Security] タブ内で、[タスクとスキャン] タブ内 [スキャンを実行] をクリックします。




  3. [システムの完全スキャンを実行] をクリックします。



    【補足】
    [クイックスキャンを実行] をクリックすると、短い時間でスキャンします。時間のないときに便利です。
    [カスタムスキャンを実行] をクリックすると、ドライブやフォルダを選択してスキャンすることができます。



  4. ウィルスチェックが始まります。完了するまで、しばらくお待ちください。




  5. ウィルスチェック完了後、結果が表示されます。
    以下のような画面が表示された場合は、パソコンはウイルスに感染していません。[完了] をクリックします。




  6. 閉じるボタンをクリックして、[Norton] 画面を閉じます。

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「Norton Internet Security 2007」に関する操作方法などの技術的なお問い合わせは、下記の窓口をご利用ください。


テクニカルサポートセンター OEM 専用窓口

[電話]
0570-054113 (有料:ナビダイヤル) 、 03-5642-2686
平     日 : 10:00 〜 19:00
土日祝祭日 : 10:00 〜 16:00
[メール]
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/privacy/m_privacy.html



【補足】
上記よりお問い合わせいただく前に、以下の Web ページをご覧いただき、お客様のお問い合わせの内容に関する情報があるかどうかご確認いただくことをお勧めします。

株式会社シマンテック : 技術的な問題のサポート


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関連情報

文書番号 104149:「Norton Internet Security 2007」で、定期的にウイルスチェックを行う方法


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