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ご質問

Prius T/U シリーズにプリインストールされている「Norton Internet Security 2007」をアンインストールする方法を教えてください。

回答

対象機種区分 :
Prius T シリーズ, Prius U シリーズ全般



はじめに、本文書に掲載された内容は情報提供のみとなります。
以下、「Norton Internet Security 2007」に関するソフトウェアのサポートは、安心コールセンターでの電話、およびメールサポートは受け付けておりません。

「Norton Internet Security 2007」に関するご質問は、文末の連絡先「ソフトウェアのサポート先」まで、お問い合わせいただきますようお願いいたします。


ここでは、Prius T/U シリーズにプリインストールされている「Norton Internet Security 2007」をアンインストールする方法について説明します。


操作手順


  1. [スタート] メニューより、[コントロール パネル] をクリックします。


  1. [プログラム] 項目の [プログラムのアンインストール] をクリックします。


  1. インストールされているプログラムの一覧が表示されるので、[Norton Internet Security (Symantec Corporation)] をクリックし、[アンインストール] をクリックします。



    【補足】
    [ユーザー アカウント制御] 画面が表示された場合は、[続行] をクリックしてください。


  1. [インストールの修正] 画面が表示されたら [すべてを削除] をクリックします。


  1. [Windows ファイアウォールをオンにしますか?] で [はい] をクリックし、[次へ] をクリックします。


  1. アンインストールが始まりますので、そのまましばらく待ちます。


  1. アンインストールが完了すると、以下のような画面が表示されますので、[今すぐに Windows を再起動する] をクリックして [完了] をクリックし、Windows を再起動します。


以上で、「Norton Internet Security 2007」のアンインストールは完了です。

アンインストール後は、速やかに「Norton Internet Security 2007」もしくは、他のセキュリティ対策ソフトのインストールを行ってください。


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「Norton Internet Security 2007」に関する操作方法などの技術的なお問い合わせは、下記の窓口をご利用ください。


テクニカルサポートセンター OEM 専用窓口


[電話]
0570-054113 (有料:ナビダイヤル) 、 03-5642-2686
平     日 : 10:00 〜 19:00
土日祝祭日 : 10:00 〜 16:00
[メール]
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/privacy/m_privacy.html


【補足】
上記よりお問い合わせいただく前に、以下の Web ページをご覧いただき、お客様のお問い合わせの内容に関する情報があるかどうかご確認いただくことをお勧めします。


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関連情報

文書番号 104148:「Norton Internet Security 2007」でウイルスチェックを行う方法


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