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| Prius に用意されている TV 機能を使って 地上デジタル放送 を見ようとした際に、映りが悪い、まったく映らない、 Prius Navistation が起動しないなどの問題が発生することがあります。 Prius Navistation で問題が起こっている場合、以下の質問に順にお答えください。対処方法をご案内いたします。 
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地上デジタル放送を視聴するためには、アンテナなどを配線して電波を受信する必要がありますが、受信レベル (電波の強さ) を数値で確認することができます。 この数値が60以下の場合、地上デジタル放送用の電波が弱い状態を示しており、きれいに地上デジタル放送を視聴することができません。(下図参照) |
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受信レベルを確認する画面は、以下の手順で表示します。 1. Prius Navistation を起動し、右下部の [設定] をクリックします。  |
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2. 「設定」ウィンドウが表示されたら、[TV(デジ)]をクリックします。  |
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3. 「アンテナ設定」項目の受信レベルの「ON」にチェックを入れて、数値を確認します。 受信レベルが 70 以上であれば一般的に視聴に問題ないレベルと判断できます。 |
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● 原因 地上デジタル放送のチャンネル設定を行なっていないため、受信レベルを [ON] にしても数値が [0] のままで動いていない可能性があります。 [デジタルTVチャンネル設定プログラム] を使用して、地上デジタル放送のチャンネル設定を実行した上で、受信レベルの確認を行ってください。 |
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地上デジタル放送のチャンネルを設定する手順に関しては、以下の文書をご参照ください。 文書番号：103636 地上デジタル放送のチャンネルを設定する方法 【補足】 |
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| 以下をご参照いただき、デバイスマネージャを表示させてください。 |
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文書番号：102121 [デバイス マネージャ] を表示させる方法 (Windows XP)  「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」に [×] もしくは [！] ・ [？] の記号が表示されていないか確認します。 |
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| Prius One Uシリーズ（AW37W5U，AW31S5U） Prius One Tシリーズ（AW37W5T，AW35W5T，AW33S4T，AW31S4T） Prius Air Tシリーズ（AR33R5T，AR31R4T） |
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文書番号：900304 表示ドライバアップデート（Prius One T／UシリーズおよびPrius Air Tシリーズ） |
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| Prius One Tシリーズ（AW37W5T，AW35W5T，AW33S4T，AW31S4T） Prius Air Tシリーズ（AR33R5T，AR31R4T） |
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文書番号：900300 Prius One TシリーズおよびPrius Air Tシリーズ用オーディオドライバアップデート |
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| Prius Note Uシリーズ（PN36K5U，PN35K5U，PN33K5U） Prius Note Tシリーズ（PN39K5T，PN35K5T，PN34K5T，PN33K4T，PN31K4T） Prius Note Sシリーズ Vista Upgrade適用品（PN39K1S，PN37K1S，PN33K1S） |
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文書番号：900313 DVD再生プログラムアップデート (Prius Note PN33K5U) |
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| Prius Navistation のアップデートをお試しください。 また、Prius Navistation / PriusAir View をアップデートする際に、TV チューナードライバーやディスプレイドライバーのアップデートが必要になる場合がありますので、ご注意ください。 アップデートプログラムのダウンロード、アップデート手順については、以下の文書をご確認ください。 なお、ダウンロードボタンは、リンク先のページの一番下にあります。 文書番号：900282 Prius Navistation アップデート(Prius U/T シリーズ) 文書番号：900276 Prius Navistation アップデート(Prius S/R/P/N シリーズ) |
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「McAfee PrivacyService」をご利用の場合、本ソフトの監視機能によって、Prius Navistation4 やチャンネル設定プログラムの通信が遮断されてしまうことがあります。 【補足】 なお、「McAfee PrivacyService」 8.1.0.129 以降のバージョンにアップグレードすることによって、現象は回避することができます。 「McAfee PrivacyService」のバージョンを確認する方法やアップデート手順の詳細は、以下の文書をご参照ください。 文書番号：103720 Prius Navistation4 およびチャンネル設定プログラムが実行途中にフリーズしてしまう場合の対処方法 |
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