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ご質問

DVDタイトル「ハリー・ポッターと賢者の石 特別版」を再生しようとしたら、その後DVDの再生がうまくできなくなりました。対処方法を教えてください。

回答

DVDタイトル「ハリー・ポッターと賢者の石 特別版」(販売元:ワーナー・ホーム・ビデオ社)に添付されているインターアクチャルプレーヤー2.0(Interactual Player(Ver2.0))を使用するとDVDの再生ができなくなる現象が報告されています。

対処方法としては、インターアクチャル・プレーヤー2.0を使用せず、パソコンに標準でインストールされておりますDVD再生ソフトをご使用ください。


この現象に関しては、ワーナー・ホーム・ビデオ社のホームページにも情報が掲載されていますので、ご確認ください。


ワーナー・ホーム・ビデオ社の情報
DVD「ハリー・ポッターと賢者の石 特別版」をお手持ちのパソコンで再生する際のご注意



<補足>
パソコンに標準でインストールされているDVD再生ソフトでの具体的な方法を紹介します。

@SHIFTキーを押しながら該当DVDを挿入してください。
(これはオートラン機能を動作させない為の操作です)

Aその後、WinDVDやSoftDVDMaxなどのDVD再生ソフトで再生を行ってください。
なお、この操作で改善しない場合は、システム復元にて最初に該当DVDを挿入した日時以前に
戻すしてから上記操作をしてください。



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