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ご質問

電子番組表(EPG)をダウンロード中にゲージが途中で止まります。どうしてでしょうか?

回答

電子番組表(EPG)データのダウンロード中は、ゲージでダウンロード状態が表示されます。




この時に、ゲージが途中で止まってしまう場合、次の状態が考えられます。


  1. すべてのデータの取り込みが完了しています。

  2. 電子番組表(EPG)に正しく表示される場合は、データの取り込みが完了しています。

    ダウンロード画面のゲージはサイト上のデータ容量を予測して表示しているため、予測よりもデータ容量が小さい場合は、ゲージの途中ですべて終了となります。
    なお、予測よりデータ容量が大きい場合は、ゲージが100%となっても完了するまでデータのダウンロードは続きます。

  3. ダウンロードが中断しました。

  4. 電子番組表(EPG)が表示されない場合は、データの取り込みが中断しています。
    ネットワーク等の通信環境によって、サイトからのダウンロードがタイムアウトしていることが考えられます。
    インターネットが混雑していない時間帯に改めてダウンロードを行ってください。

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