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ご質問

「Microsoft Office 2003」をインストールした直後に、Word や Excel、Outlook などのソフトを起動すると「ライセンス認証を実行する必要があります」と表示されます。対処方法を教えてください。

回答

ここでは、Word や Excel、Outlook を起動した際に「ライセンス認証を実行する必要があります」とメッセージが表示される場合の対処方法について説明します。


ライセンス認証とは?


現在、マイクロソフト社より発売されている Windows や Office 製品には、不正コピー防止のために「マイクロソフト プロダクト アクティベーション (ライセンス認証)」が導入されています。

Office 2003 をインストールし、使用する際にはこのライセンス認証を行う必要があり、インストールしたソフトを 50 回起動するまでの間にライセンス認証の手続きを行わないと、インストールした製品を使用することができなくなります。

ライセンス認証を行う方法としては 2 種類あり、インターネットを通じて行う方法と、マイクロソフト社のコールセンターへの電話を通じて行う方法があります。

以下に、それぞれの手続き方法を説明します。



操作手順


  1. [ライセンス認証ウィザード] 画面が表示されたら、[ソフトウェアのライセンス認証をインターネット経由で行う (推奨)] を選択し、[次へ] をクリックします。




  2. 下図が表示されている場合は、ライセンス認証中です。しばらくお待ちください。




  3. 下図が表示されたら、ライセンス認証の手続きは終了です。
    続けてソフトウェアの登録を行う場合は [今すぐ登録] を、手続きを終了して Word や Excel の編集画面に移る場合は [閉じる] をクリックします。

    【補足】
    ソフトウェアの登録は任意で行っていただくものであり、ライセンス認証の一部ではありません。

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操作手順

  1. [ライセンス認証ウィザード] 画面が表示されたら、[ソフトウェアのライセンス認証を電話で行う] を選択し、[次へ] をクリックします。




  2. [1. ダイヤル元の国/地域を選択し、〜] の項目で [日本] を選択し、マイクロソフト社のライセンス認証専用窓口に電話します。
    ※ライセンス認証専用窓口の電話番号は、国/地域の選択の行うと画面に表示されます。

    電話対応者に、[2. 指示に従い〜] 部分に記載されている [インストール ID] を伝えます。

    電話対応者より、[確認 ID] が伝えられるので、その [確認 ID] を [3. 確認 ID を入力します] に入力し、[次へ] をクリックします。




  3. 下図が表示されたら、ライセンス認証の手続きは終了です。
    続けてソフトウェアの登録を行う場合は [今すぐ登録] を、手続きを終了して Word や Excel の編集画面に移る場合は [閉じる] をクリックします。

    【補足】
    ソフトウェアの登録は任意で行っていただくものであり、ライセンス認証の一部ではありません。

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