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ご質問

OSのインストールメディアがありません、どこにありますか?

回答

OS単体のインストールメディアは添付されていません。

ご購入時の状態にソフトウェアを戻したい場合には、再セットアップ(一括インストール)メディアを使用してください。

【注意】
パソコンに入ってる電子メールやお客様が作成されたファイル、インターネット等の設定情報などは一括セットアップを行うと消えてしまいます。一括セットアップを行う前に、データはバックアップを行い、設定情報を書き留めておいてください。


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