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ご質問

Prius Note 200B4TM / 200C4TMD で、Windows XP Service Pack 1 を適用したら、システムが不安定になりました。対処方法を教えてください。

回答

下記機種で、Windows XP Service Pack 1 あるいは Windows Update の「システム回復のエラーメッセージが表示される問題の修正プログラム (Q317277)」を適用した場合、システムが不安定になり、場合によってはハングアップする現象が確認されています。


● 対象機種


● 対処方法
BIOS をアップデートすることにより、現象を回避できる場合があります。
下記 Web サイトの内容をよくお読みいただき、操作を行ってください。


【補足】
アップデートにあたっては、上記ページに記載の情報をよくお読みいただいた上で、アップデート作業を行ってください。

また、アップデート作業には 3.5 インチ 2HD フロッピーディスクが 1 枚必要となります。あらかじめご用意ください。



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