文書番号103010：液晶ディスプレイのUSBポートにUSBデバイスを接続すると、パソコン起動時にハングアップする(Prius Deck 770D / 570D)

ご質問

液晶ディスプレイの USB ポートを使用すると、パソコン起動時にハングアップしてしまいます。対処方法を教えてください。

本体付属の液晶ディスプレイの USB ポートに USB デバイスを接続すると、パソコン起動時に HITACHI ロゴ画面でハングアップする場合があります。

このような現象が発生する場合は、下記に示す内容で対処します。

対象機種
Prius Deck 770D (770D7SVP / 770D7SVA / 770D5SVA / 770D5SVX)
Prius Deck 570D (570D7SWA / 570D5SWP / 570D5SWD / 570D5SWT)

操作手順
本現象は対策 BIOS にて回避可能です。機種により BIOS アップデートツールが異なります。お持ちの機種に合った最新 BIOS アップデートをお願い致します

・Prius Deck 770D (770D7SVP / 770D5SVP)
・Prius Deck 570D (570D5SWP)

をご使用の場合は、以下の BIOS アップデートをお願いします。

・Prius Deck 770D (770D7SVA, 770D5SVA, 770D5SVX)
・Prius Deck 570D (570D7SWA, 570D5SWD, 570D5SWT)

をご使用の場合は、以下の BIOS アップデートをお願いします。