USB 機器を使用中にスタンバイから復帰すると、Windows が不安定になる (Windows XP)
文書番号:103152
最終更新日:2007/6/27 11:51
Windows XP で、USB 機器を使用中にスタンバイや休止状態から復帰できなくなりました。対処方法を教えてください。
ここでは、Windows XP で USB マウスや USB キーボードなどの USB 機器を使用中に、スタンバイや休止状態から復帰できなかったり、復帰後に認識されない場合の対処方法について説明します。
接続している USB 機器によっては、スタンバイや休止状態から復帰しないことや、復帰後に認識されないことがまれにあります。
以下の項目を順にお試しいただき、状況が改善されるかお試しください。
スタンバイや休止状態から復帰はしたものの、USB 機器が認識されない場合は、一度 USB 機器を抜き差ししてください。
接続している USB 機器によっては、動作が改善される場合があります。
ご使用の OS が Windows XP Service Pack 1 (SP1) の場合、スタンバイや休止状態からの復帰時に正常に認識されないことがあります。
最新の Service Pack を適用することで、状況が改善されるかお試しください。
なお、Windows XP が Service Pack 1 (SP1) か Service Pack 2 (SP2) かを確認する方法については、以下の文書をご参照ください。
<文書番号>103101 Windows XP のバージョンを確認する方法
また、Windows XP Service Pack 2 (SP2) は、Windows Update で入手することができます。
以下の文書をご参照のうえ、Windows Update を実行してください。
<文書番号>103764 Windows Update を実行する方法
スタンバイや休止状態にならないように設定することで、状況が改善されるかお試しください。
● 操作手順