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ご質問

ディスプレイで表示される色がおかしいのですが、対処方法を教えてください。

回答

ディスプレイで表示される色が正常ではない場合、主に以下のような要因が考えられます。ディスプレイで表示される色が赤みがかっているなどおかしい場合、主に以下のような要因が考えられます。以下の確認事項をご確認ください。





ディスプレイケーブルの接続がゆるんでいるなど正しく接続されていない場合、表示される色が赤みがかっているなど正常に表示されない可能性があります。
正しく接続されているかどうか、もう一度確認を行ってください。ディスプレイケーブルの接続の際は、上下の向きを確かめ、奥までしっかり差し込んでください。このとき、コネクター内のピンを曲げないよう注意して差し込むようにしてください。
※コネクター内のピンが曲がってしまった場合、正常に表示出来なくなります。


接続するコネクタの場所はお使いの機種により異なります。マニュアル「準備しよう!Prius」をご確認ください。



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画面の色の数を落として設定されている場合、画面上のアイコンなどの表示が粗く表示されることがあります。


以下の手順で「画面のプロパティ」の設定を確認してください。

  1. デスクトップ上の何もないところを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

    [画面のプロパティ]画面が表示されます。


  2. [設定]をクリックして、[画面の色] 項目で [16ビット]もしくは[32ビット]が選択されているか確認します。
    ここで[16ビット]、[32ビット]が選択されていない場合は、[▼] をクリックし色数を選択して、[OK]をクリックします。


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電源投入直後のHitachiロゴやBIOS設定画面では正常に表示されているのに、Windowsが起動後にモニタの色や表示がおかしい場合は、表示ドライバーが何らかの理由で破損していることが考えられます。




表示ドライバの破損が考えられる場合は、表示ドライバの再適用をお試しいただき、症状が
改善されるか確認します。


表示ドライバをセットアップする方法については、電子マニュアルをご参照ください。


電子マニュアルの参照方法は以下の通りです。


上図のように、デバイスマネージャのサウンドドライバ上に [ ? ] マークや [ ! ] マークの警告が出ている場合、添付の CD もしくは DVD メディアから、サウンドドライバを更新してください。手順は付属の電子マニュアル [ パソコン応用 ] の [ 4章 セットアップする] の [ドライバ、ユーティリティーのセットアップ] に記載されています。


電子マニュアルの参照方法は以下の通りです。



[ Prius J モデル以降 をご使用のお客様 ]

  1. デスクトップ上の [電子マニュアル] アイコンをダブルクリックします。

  2. [ Prius 電子マニュアル活用百科 ] 画面左側の [マニュアル一覧] をクリックします。

  3. 表示された一覧より、 [パソコン応用] をクリックします。

  4. 別に表示された画面左側の [もくじ] より、 [4章 セットアップする] をクリックします。

  5. [ドライバ、ユーティリティーのセットアップ] をクリックします。

  6. [表示ドライバー] をクリックし、記載されている手順を参照します。

[ Prius A 〜 H モデルをご使用のお客様 ]


  1. デスクトップ上の [電子マニュアル] アイコンをダブルクリックします。

  2. [4.パソコン応用] をクリックします。

  3. 画面左側のしおりより、 [4章 セットアップする] をクリックします。

  4. 各ドライバのアップデート手順が表示されます。

  5. アップデート手順画面を数ページ分スクロールし、 [表示ドライバー] 項目に記載されている手順を参照します。

関連情報


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