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ご質問

Prius Navistation3 を入れ直す (インストール/アンインストール) 方法を教えてください。

回答

Prius Navistation3 を入れ直す (インストール/アンインストール) 方法について説明します。


Prius Navistation3 でテレビを観ようとしたら、正常に表示されない場合、あらかじめ何が問題で Prius Navistation3 が正常に動作しないかを特定して対処してください。


以下の文章でそれぞれの確認事項・対処方法をお試し下さい。



上記文章で対処方法を行っても正常に動作しない場合は、Prius Navistation3 をいれなおす必要があります。
以下の手順に従い、Prius Navistation3 を一旦削除して、再インストールしてください。



Prius Navistation3を削除する手順

●操作手順

  1. [スタート]をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。




    2. 「コントロールパネル」が表示されます。


  2. 「プログラムの追加と削除」をダブルクリックします。



    3. 「プログラムの追加と削除」が表示されます。


  3. 「現在インストールされているプログラム」一覧から、「Prius Navistation3」を選択して、[削除]をクリックします。



    4. 「コンピュータからPrius Navistation3を削除しますか?」メッセージが表示されます。


  4. [はい]をクリックします。





    5. アンインストールが始まり、経過を知らせるメッセージが表示されます。




  5. 削除が終了したら、[スタート]メニューから[終了オプション]をクリックし、「コンピュータの電源を切る」にて[再起動]をクリックします。



  6. 再起動後、[スタート]をクリックし、「マイコンピュータ」をクリックします。



    7. 「マイコンピュータ」が表示されます。


  7. 「ローカルディスク(C:）」をダブルクリックします。



    8. 「ローカルディスク（C:）」が表示されます。

    【補足】
    「ファイルは表示されていません。」と表示されましたら、左上の「このフォルダの内容を表示する」をクリックするとフォルダが表示されます。


  8. 「Program Files」をダブルクリックします。



    9. 「Program Files」が表示されます。


  9. 「HITACHI」をダブルクリックします。



    10. 「HITACHI」が表示されます。


  10. 「Prius Navistation」を右クリックして、表示されたショートカットメニューから「削除」をクリックします。


    11. 【注意】
    • フォルダ内のデータはすべて消去されます。このフォルダ内に録画データがある場合はファイルを移動してください。

    • 初期設定では録画データの保存先は「共有ドキュメント」-「Prius Navistation」-「Record」と設定されていますので、録画ファイルが消去されることはありません。

    • 既に受信済みの EPG データ、現在の番組予約内容情報は消去されます。
      Prius Navistation3 再インストール後、EPG 受信および番組予約を再度実行してください。





  11. 「フォルダ削除の確認」が表示された場合は、[はい]をクリックします。



  12. 削除が終了したら、[スタート]メニューから[終了オプション]をクリックし、「コンピュータの電源を切る」にて[再起動]をクリックします。

以上でPrius Navistation3 のアンインストールは終了です。


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Prius Navistation3 をインストールする手順

Prius Navistation3 を再インストールして購入時の状態に戻します。


【補足】
ここでの手順は、Prius Navistation3 を購入時の状態に戻す手順ですので、購入後アップデートプログラムが公開されている場合があります。
こちら を参照して、お使いのモデルのアップデートプログラムがあるかご確認ください。


  1. 「再セットアップディスク（Disc1）」を CD/DVD ドライブに挿入します。


    2. 「アプリケーションインストールメニュー」が起動します。


  2. Prius Navistation3 がインストールされていない場合、自動的にPrius Navistation3 の項目にチェックがついています。
    Prius Navistation3 以外のチェックを外し、[インストール]をクリックします。



    3. 「Prius Navistation3 のインストールを開始します」メッセージが表示されます。


  3. [OK]をクリックします。



    4. InstallShield ウィザードが表示されます。


  4. [次へ]をクリックします。




  5. セットアップタイプの選択が表示されたら、「すべて」の項目をチェックして、[次へ]をクリックします。





  6. [インストール]をクリックします。





  7. インストールが完了したら、[完了]をクリックします。





  8. 「再セットアップディスク（Disc1）」を取り出して、[OK]をクリックしパソコンを再起動します。



【補足】
「再セットアップディスク（Disc1）」を挿入された状態で再起動を行うと「一括インストール」画面が表示されます。


画面の指示に従い進めた場合、ご購入時の状態となり、データ等が全て消去されます。一括インストール画面が表示された場合は「再セットアップディスク（Disc1）」を取り出し、キーボードの「Ctrl（コントロール）」+「Alt（オルト）」+「Delete（デリート）」キーを同時に押して、再起動します。


以上で、Prius Navistation3 を入れなおす方法が完了です。



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関連情報

文書番号　103356：Prius Navistation3/4 で電子番組表 (EPG) を受信する方法

文書番号　103357：Prius Navistation3 の基本的な操作方法

文書番号　103358：Prius Navistation3 でテレビ番組を録画する方法

文書番号　100503：Prius Navistation のチャンネルを設定する方法

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