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ご質問

ディスプレイの表示が大きく粗い表示になっており、｢表示をする為の正しいドライバがインストールされていません〜」メッセージが表示されます。この場合の対処方法を教えてください。

回答

ここではディスプレイの表示が大きく粗い表示になっており、｢表示をする為の正しいドライバがインストールされていません〜」メッセージが表示された場合の対処方法について説明します。


画面の解像度を変更する


画面の解像度を変更することで、問題が解決する可能性があります。
以下の文書の「解像度を変更する」項目を参照して、画面の解像度を調整してください。


<文書番号>103481 画面の両端に表示されている黒い部分をなくす方法は？


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表示ドライバの更新を行う


表示ドライバが正常に作動していない可能性が考えられます。
この場合は、表示ドライバの更新を行って問題が解決できるかお試しください。


表示ドライバの更新手順については、機種ごとに異なりますので、お手数ですが電子マニュアル [パソコン応用] の [4章 セットアップする] - [ドライバー・ユーティリティのセットアップ] - [表示ドライバー]をご確認ください。


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BIOS初期化する


BIOSの設定が影響し、この現象が発生する可能性があります。BIOSの設定をご購入時の状態に戻して、正常に表示できるか確認します。


BIOSの設定をご購入時の状態にする手順については、Priusに添付されているマニュアルをご参照ください。以下に、シリーズごとの参照マニュアルをご案内します。

【補足】
BIOS (バイオス) とは、電源が入ったり、リセットが行われた時に最初に実行される、コンピューターの基本的なハードウェア (キーボード、マウス、プリンター、ディスク等の入出力装置) を制御するプログラムです。



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一括インストールを行う


上記の事項を確認していただいても現象が回避できない場合は、一括インストールを行ってパソコンをご購入時の状態に戻します。


この際、Cドライブの内容は全て消去されるため、バックアップを取られていないデータは全て消えてしまいます。あらかじめご了承ください。


【補足】
一括インストール時にCドライブだけを一括インストールする方法を選択された場合は、それ以外のドライブ（Dドライブなど）は消去されません。


一括インストールの手順に関しては、機種ごとに異なります。以下に、シリーズごとの参照マニュアルをご案内します。



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関連情報

文書番号　103481：画面の両端に表示されている黒い部分をなくす方法は？

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