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Outlook Express 5/6 で、受信したメールが文字化けしている場合の対処方法

ご質問

Outlook Express 5/6 で、受信したメールが文字化けしています。対処方法を教えてください。

回答

ここでは、Outlook Express 5/6 で、受信したメールが文字化けしている場合の対処方法について説明します。

Outlook Express 5/6 で、受信したメールが文字化けしている場合は、エンコードの設定を変更することで、文字化けを解消できる可能性があります。

Outlook Express 5/6 で、エンコードの設定を変更するには、以下の操作を行います。

● 操作手順

1. Outlook Express 5/6 を起動し、文字化けしているメールをクリックします。
   
   
   

2. [表示] メニューをクリックし、[エンコード] - [日本語 (自動選択)] の順にクリックします。
   
   【補足】
   [日本語 (自動選択)] が表示されていない場合は、[その他] にマウスポインタを合わせ、表示される言語一覧から [日本語 (自動選択)] をクリックします。
   
   
   

3. 文字化けしていたメッセージが正しく表示されることをご確認ください。
   
   
   

【補足】
エンコードの設定を変更しても、文字化けしていたメッセージが正しく表示されない場合は、メールの送信元のエンコードの設定をご確認ください。

注意事項
受信したメールの件名や本文に、半角カタカナ、および環境依存文字などの特殊な文字が使用されている場合は、エンコードの設定を変更しても、文字化けが解消しない可能性があります。
メールの送信元にご確認ください。

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