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ご質問

PC終了時に「ウィンドウズがシャットダウン中であるためアプリケーションが初期化に失敗しました。」と表示される。

回答

◆常駐プログラムの解除

バックグラウンドで常に動作する常駐プログラムの影響である可能性もございます。

以下の操作にて、常駐プログラムの解除をお試しください。

また、常駐プログラムは解除した後でも、[スタート]→[すべてのプログラム]からいつでも起動可能でございます。

【操作手順】


  1. [スタート]→[ファイル名を指定して実行]をクリックします。

  2. [名前]ボックスに『msconfig』と入力し、[OK]をクリックします。

  3. [スタートアップ]タブをクリックし、一覧から常駐を解除したい項目のチェックボックスをオフにします。

    次に、[OK]をクリックします。

    ※常駐を外す目安としましては、[コマンド]欄が[C:\PROGRA~]もしくは[C:\Program Files]以外の項目は、システム関連の項目ですので外さないことをお勧めします。

    また、アンチウイルスソフトや[PESCDL]と書かれた項目がございます場合は、外さないことをお勧めします。

  4. [再起動]をクリックし、コンピュータを再起動します。

  5. 再起動後[Windows の開始時にこのメッセージを表示しない] にチェックを入れ、[OK] をクリックします。

※アンチウイルスソフトが影響している可能性もございます。

可能でございましたら、一度アンチウイルスソフトの常駐を解除し状況をご確認ください。



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