ホーム　>　サポート　>　PriusQ&A

Q&A情報

Prius Deck P シリーズに用意されているメディアセンター用リモコンが反応しない場合の対処方法

ご質問

Prius Deck P シリーズに用意されているメディアセンター用リモコンが反応しない場合の対処方法を教えてください。

回答

ここでは、Prius Deck P シリーズに用意されているメディアセンター用リモコンが反応しない場合の対処方法について説明します。

● 現象の詳細
Prius Deck P シリーズで、Prius Navistation4 用のリモコンは反応しますが、メディアセンター用リモコンを操作しようとしても反応がありません。

【補足】
Prius Navistation4 用のリモコンが正常に動作しない、もしくは、このページの記載内容をご確認いただいてもリモコンが反応しない場合は、以下の文書をご参照ください。

<文書番号>103239 リモコンが効かない場合の対処方法

● 回避方法

◎ リモコン受光部を確認

メディアセンター用リモコンの受光部が、付属ディスプレイ裏面の USB ポートに正しく差し込まれていない可能性があります。付属ディスプレイ裏面の USB ポートを確認し、正しく差し込まれているのか確認してください。

また、USB ポートへの抜き差しをお試しいただく事をお勧めします。

【補足】
Prius 本体や、ディスプレイ前面に用意されている USB ポートに正しく動作しません。必ず、ディスプレイ背面の USB ポートに差し込んでください。
また、Prius Navistation4 用のリモコン受光部は、ディスプレイの前面に用意されており、メディアセンター用リモコンの受光部とは異なります。

関連情報

文書番号　103770：メディアセンターに「マイテレビ」が表示されていない

アンケートにご協力をお願いします