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「Norton Internet Security 2007」のファイアウォールやウイルス対策を一時的に無効にする方法

ご質問

「Norton Internet Security 2007」で設定されているファイアウォールやウイルス対策を一時的に無効にする方法を教えてください。

回答

対象機種区分 ：
Prius T シリーズ, U シリーズ全般

はじめに、本文書に掲載された内容は情報提供のみとなります。
以下、「Norton Internet Security 2007」に関するソフトウェアのサポートは、安心コールセンターでの電話、およびメールサポートは受け付けておりません。

「Norton Internet Security 2007」に関するご質問は、文末の連絡先「ソフトウェアのサポート先」まで、お問い合わせいただきますようお願いいたします。

ここでは、「Norton Internet Security 2007」で設定されているファイアウォールやウイルス対策を一時的に無効にする方法について説明します。

Prius T/U シリーズには、インターネットに接続している際のウイルス感染や外部からの不正なアクセスからパソコンを守るセキュリティ対策ソフトとして「Norton Internet Security 2007」がプリインストールされています。



パソコンを守るためのアプリケーションですが、ちょっとした設定の違いで、インターネットやネットワークへの接続を行う場合の設定がうまくいかなかったり、設定が切り替わったために今まで接続できていたインターネットに突然接続できなくなったりすることがあります。

このような場合の問題を切り分ける手段の一つとして、「Norton Internet Security 2007」のウイルス対策機能やファイアウォール機能を一時的に停止した状態でネットワークの設定やインターネットへの接続をお試しいただくことがあります。

「Norton Internet Security 2007」のウイルス対策機能やファイアウォール機能を一時的に無効にする (停止する) 場合は、以下の項目をご参照ください。

• ウイルス対策機能を一時停止にする手順
  
  
• ファイアウォール機能を一時停止にする手順

「Norton Internet Security 2007」のウイルス対策機能を一時停止にする場合は、以下の操作を実行します。

● 操作手順

1. [スタート] メニューより、[すべてのプログラム] - [Norton Internet Security] - [Norton Internet Security] の順にクリックします。
   




2. [Norton] が表示されたら [Norton Internet Security] タブ内で、[設定] タブをクリックします。
   
   




3. [電子メールとメッセンジャー] 項目の [発信電子メールスキャン] をクリックします。
   
   

4. [オフにする] をクリックします。
   
   
   
   【補足】
   [ユーザー アカウント制御] 画面が表示された場合は、[続行] をクリックしてください。
   
   




5. [保護の警告] 画面が表示されたら、オフにする期間を選択し、[OK] をクリックします。
   
   ※ ここでは、例として「永久的」を選択します。
   
   




6. [Norton] 画面に戻るので、続けて [電子メールとメッセンジャー] 項目の [着信電子メールスキャン] をクリックします。
   
   




7. [オフにする] をクリックします。
   
   
   
   【補足】
   [ユーザー アカウント制御] 画面が表示された場合は、[続行] をクリックしてください。
   
   




8. [保護の警告] 画面が表示されたら、オフにする期間を選択し、[OK] をクリックします。
   
   ※ ここでは、例として「永久的」を選択します。
   
   

以上で操作は完了です。

元のウイルス対策機能が有効な状態に戻すには、上記と同様の操作を行い、オフからオンへ切り換えてください。

「Norton Internet Security 2007」のファイアウォール機能を一時停止にする場合は、以下の操作を実行します。

● 操作手順

1. [スタート] メニューより、[すべてのプログラム] - [Norton Internet Security] - [Norton Internet Security] の順にクリックします。
   




2. [Norton] が表示されたら [Norton Internet Security] タブ内で、[設定] タブをクリックします。
   
   




3. [Web セキュリティ] 項目の [ファイアウォール] をクリックします。
   
   




4. [オフにする] をクリックします。
   
   
   
   【補足】
   [ユーザー アカウント制御] 画面が表示された場合は、[続行] をクリックしてください。
   
   




5. [保護の警告] 画面が表示されたら、オフにする期間を選択し、[OK] をクリックします。
   
   ※ ここでは、例として「永久的」を選択します。
   
   

以上で操作は完了です。

元のファイアウォール機能が有効な状態に戻すには、上記と同様の操作を行い、オフからオンへ切り換えてください。

「Norton Internet Security 2007」に関する操作方法などの技術的なお問い合わせは、下記の窓口をご利用ください。

■ テクニカルサポートセンター OEM 専用窓口

【補足】
上記よりお問い合わせいただく前に、以下の Web ページをご覧いただき、お客様のお問い合わせの内容に関する情報があるかどうかご確認いただくことをお勧めします。

株式会社シマンテック ： 技術的な問題のサポート

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文書番号　104149：「Norton Internet Security 2007」で、定期的にウイルスチェックを行う方法

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