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ご質問

Prius Note T で、本体の電源ボタンを押しても、パソコンが起動しません。対処方法を教えてください。

回答

対象機種区分 ：
Prius Note T

対象機種 ：
PN39K5T, PN35K5T, PN34K5T, PN33K4T



Prius Note T において、ごくまれに電源ボタンを押しても起動しなくなることがあります。
本現象は、以下のような症状が発生した場合となります。


【症状】
・ AC アダプタ上の緑 LED ランプは点灯している
・ 電源ボタンを押しても反応なし


このような場合は、まず、バッテリを外し AC アダプタを抜き差ししてからパソコンが起動するかご確認ください。

バッテリを外し AC アダプタを抜き差しすることで一時的に起動するようになったものの、その後また同様の現象が発生してしまう場合は、BIOS の初期化をお試しください。

BIOS の設定を初期化する手順については、Prius に添付されているマニュアルをご参照ください。以下に、マニュアル参照箇所をご案内します。


【補足】
BIOS とは、電源が入ったり、リセットが行われたときに最初に実行される、コンピュータの基本的なハードウェア (キーボード、マウス、プリンター、ディスク等の入出力装置) を制御するプログラムです。



注意事項

パソコンの電源ボタンを長押し (4 秒以上) していないかご確認ください。
パソコンの電源ボタンを長押し (4 秒以上) する操作は、電源を強制的に切るための作業となるため、電源投入の際は長押ししないようご注意ください。



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