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ご質問

Prius Navistation5 で、地上デジタル放送用の電子番組表 (EPG) を自動的に取得するよう設定していますが、電子番組表が更新されません。対処方法を教えてください。

回答

対象機種区分 :
Prius T シリーズ, Prius U シリーズ

対象機種 :
AW37W5T, AW35W5T, AW33S4T, AR33R5T, PN39K5T, AW37W5U, PN36K5U



ここでは、Prius Navistation5 で、地上デジタル放送用の電子番組表 (EPG) を自動的に取得するよう設定しているにも関わらず、電子番組表が更新されない場合の対処方法について説明します。


地上デジタル放送対応の Prius では、Prius Navistation5 の設定により、毎日決まった時間に電子番組表を自動的に取得する動作が行われます。
Prius 購入時の設定では、電子番組表の取得処理を行う時間が毎日深夜 0 時に設定されています。



ところが、電子番組表 (EPG) を自動的に取得するよう設定しているにも関わらず、電子番組表が更新されない現象が発生する場合があります。

このような場合は、以下の項目を順にご確認ください。





電子番組表の自動取得時間を設定していても、[最大時間] が「0」時間に設定されていると、毎日の定期的な自動起動が行われません。

以下の手順で、[最大時間] の設定をご確認ください。


操作手順


  1. [スタート] メニューより、[すべてのプログラム] - [Prius Navistation5] - [Prius Navistation 初期設定プログラム] の順にクリックします。



    【補足】
    [ユーザー アカウント制御] 画面が表示された場合は、[続行] をクリックしてください。


  1. [Prius Navistation 初期設定プログラム] 画面が表示されたら、[デジタル TV チャンネル設定プログラム] をクリックします。


  1. [デジタルチャンネル設定] 画面が表示されたら [番組表自動更新時間の設定] 項目で、[最大時間] が「0」時間以外の設定になっているか確認し、[保存して終了] をクリックします。


  1. 以下のような画面が表示されたら、[OK] をクリックします。


  1. [Prius Navistation 初期設定プログラム] 画面に戻るので、[終了] をクリックして画面を閉じます。

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Windows Vista で設定されている [スリープ] への移行時間が短く、電子番組表の取得が終らないうちにスリープ状態に切り替わってしまうために発生する可能性があります。

以下の手順で、Windows Vista が [スリープ] に切り替わる時間の設定を確認し、必要に応じて時間の設定を変更してください。


操作手順


  1. [スタート] メニューより、[コントロール パネル] をクリックします。


  1. [ハードウェアとサウンド] をクリックします。


  1. [電源オプション] 項目の [コンピュータをスリープ状態にする時間の変更] をクリックします。


  1. 表示された画面で、[コンピュータをスリープ状態にする] に設定されている値を確認します。
    1 時間未満に設定されている場合は、1 時間程度に設定を変更し [変更の保存] をクリックしてください。



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Prius Navistation のアップデートプログラムを適用することで、状況が改善される場合があります。

以下の Web ページをご覧いただき、現在使用している Prius Navistation5 に対応するアップデートプログラムが公開されていないか確認してください。


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Windows Vista では、[スタート] メニューで電源オフのボタン (Windows XPでは [シャットダウン] に相当) を選択すると、「スリープ・モード」でパソコンを終了します。



Windows Vista のスリープ機能は、アプリケーションの動作に関係なく、強制的にスリープ状態にするため、この状態で Windows を終了すると、電子番組表の自動取得を行う時間になっても Windows が正常に立ち上がりません。

Windows を終了する場合は、鍵マークの右にある矢印ボタンをクリックし、[シャットダウン] を選択されますようお願いいたします。


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