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ご質問

Prius One T/Air T で、音量をミュートに設定しても、Windows の再起動やスリープ状態からの復帰後に設定が解除されることがあります。対処方法を教えてください。

回答

対象機種区分 :
Prius One T シリーズ, Prius Air T シリーズ

対象機種 :
AW37W5T, AW35W5T, AW33S4T, AW31S4T, AR33R5T, AR31R4T



Prius One T/Air T で、音量をミュート (消音) に設定しても、Windows の再起動やスリープ状態からの復帰後に設定が解除されてしまう場合は、オーディオドライバのアップデートを行うことで現象が改善されます。

オーディオドライバのダウンロードとアップデート方法については、以下の Web ページをご参照のうえ、作業を行ってください。


【補足】
オーディオドライバのバージョンが "6.0.1.5384" と同じ、またはそれよりも新しいバージョンの場合は、アップデート (ダウンロード) を行う必要はありません。"6.0.1.5384" よりも古いバージョンの場合のみアップデートを実施してください。
オーディオドライバのバージョンを確認する手順についても上記ページ内に記載されていますので、ご確認ください。



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