ホーム > サポート > PriusQ&A

ご質問

Windows XP で、Internet Explorer 7 にアップグレード後、Outlook Express のメール本文中にある URL をクリックしたところ、ページが表示されなくなりました。対処方法を教えてください。

回答

ここでは、Windows XP で、Internet Explorer 7 にアップグレード後、メール本文中の URL をクリックしてもページが表示されない場合の対処方法について説明します。



Windowss XP で、Internet Explorer 7 にアップグレード後に Outlook Express のメール本文中にある URL をクリックすると、以下の問題が発生することがあります。



Internet Explorer 7 にアップグレード後、Outlook Express でメール本文中のリンクが正常に機能しない場合は、以下の操作を実行します。



操作手順


  1. [スタート] メニューより、[マイ コンピュータ] をクリックします。



  2. [ツール] メニューの [フォルダ オプション] をクリックします。



  3. [フォルダ オプション] 画面が表示されたら、[ファイルの種類] タブをクリックし、[登録されているファイルの種類] 項目で一覧から [(なし) URL: HyperText 転送プロトコル (HTTP)] をクリックし、[詳細設定] をクリックします。



  4. [ファイルの種類の編集] 画面が表示されたら、[アクション] 項目の [open] をクリックして [編集] をクリックします。



  5. [アクションの編集: URL: HyperText 転送プロトコル (HTTP)] 画面が表示されたら、各項目の情報を確認します。

    注意事項
    この画面内の現在の値を必ずメモしておいてください。
    この方法で問題が解決しない場合は、変更したフィールドの値を元に戻す必要があります。



    [アクション]open
    [アクションを実行するアプリケーション]"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -nohome
    [DDE を使う]チェックを入れる
    [DDE メッセージ]"%1",,-1,0,,,,
    [アプリケーション]IExplore
    [DDE アプリケーションが実行していないとき]空欄
    [トピック]WWW_OpenURL


  6. [OK] をクリックして [アクションの編集: URL: HyperText 転送プロトコル (HTTP)] 画面を閉じます。


  7. [OK] をクリックして [ファイルの種類の編集] 画面を閉じます。


  8. [フォルダ オプション] 画面に戻るので、[登録されているファイルの種類] 項目で一覧から [(なし) URL: HyperText 保護機能付き転送プロトコル (HTTP)] をクリックして [詳細設定] をクリックします。



  9. [(なし) URL: HyperText 保護機能付き転送プロトコル (HTTP)] についても、手順 4 〜 5 を行います。


  10. [OK] をクリックして [アクションの編集: URL: HyperText 保護機能付き転送プロトコル (HTTP)] 画面を閉じます。


  11. [OK] をクリックして [ファイルの種類の編集] 画面を閉じます。


  12. [OK] をクリックして [ファイル オプション] 画面を閉じます。

Outlook Express を起動し、メール本文に含まれている URL をクリックしたときの Internet Explorer の動作をご確認ください。



関連情報


アンケートにご協力をお願いします

よりよい情報提供ができるように、改善に努めております。

この情報はお客様の問題や疑問の解決に役立ちましたか?


大変役立った

参考になった

あまり参考にならなかった



ご意見、ご要望等がございましたら、ご記入をお願いします。

なお、個別のお問い合わせにはご返答できかねます。あらかじめご了承願います。