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ご質問

「筆ぐるめ Ver.14」の [画像補正] にあるアーティストモードで、ヘルプが起動しません。対処方法を教えてください。

回答

対象機種区分 :
Prius T 〜 U シリーズ



はじめに、本文書に掲載された内容は情報提供のみとなります。


以下、「筆ぐるめ」に関するソフトウェアのサポートは安心コールセンターでの電話、およびメールサポートは受け付けておりません。


「筆ぐるめ」に関するご質問は、文末の連絡先「ソフトウェアのサポート先」まで、お問い合わせいただきますようお願いいたします。



ここでは、「筆ぐるめ Ver.14」の [画像補正] にあるアーティストモードで、ヘルプが起動しない場合の対処方法について説明します。



「筆ぐるめ Ver.14」では、[画像補正] 機能で、イラストやデジカメから取り込んだ写真などの画像を補正することができますが、この [画像補正] 機能で [アーティストモード] を使用する場合に、以下のいずれかの操作で、ヘルプが動作しないことがあります。



「筆ぐるめ Ver.14」の仮想画家 (Virtual Painter) 機能を最新版にアップデートすることで、ヘルプが起動するようになります。
以下の Web ページをご覧いただき、「筆ぐるめ Ver.14 仮想画家アップデートプログラム」のダウンロードを行ってください。



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「筆ぐるめ」に関する操作方法などのお問い合わせは、下記の窓口をご利用ください。
(年末年始は混雑することが予想されます。あらかじめご了承ください。)


富士ソフト株式会社 インフォメーションセンター


[電話]
03-5600-2551
平   日 : 9:30 〜 12:00、13:00 〜 17:00 (祝祭日、および休業日を除く)
※ただし、11/1 〜 12/30 の間は無休サポート
(受付時間 : 9:30 〜 17:00、12/30 のみ 12:00 まで)
[FAX]
03-3634-1322
[メール]
users@fsi.co.jp


【補足】
上記よりお問い合わせいただく前に、以下の Web ページをご覧いただき、お客様のお問い合わせの内容に関する情報があるかどうかご確認いただくことをお勧めします。



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