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「セーフモードとコマンドプロンプト」を使用してシステムの復元を起動する方法 (Windows Vista)

ご質問

Windows Vista で、「セーフモードとコマンドプロンプト」を使用してシステムの復元を行う方法を教えてください。

回答

ここでは、Windows Vista で、「セーフモードとコマンドプロンプト」を使用してシステムの復元を行う方法について説明します。

Windows Vista では、コンピュータが起動できない場合、「セーフモードとコマンドプロンプト」を使用してシステムの復元を行うことにより、正常に起動することができます。

システムの復元後にコンピュータを起動しても、電子メールや画像ファイル、その他の個人的なデータなどに影響はありません。

コンピュータが起動できない場合は、まず以下の文書をご参照いただき、問題が解決するかどうかをご確認ください。

<文書番号>104617 セーフモードで起動する方法 (Windows Vista)

<文書番号>104691 前回正常起動時の構成で起動する方法 (Windows Vista)

上記の文書の方法でもコンピュータができない場合は、「セーフモードとコマンドプロンプト」を使用して起動し、システムの復元を行います。

Windows Vista で、「セーフモードとコマンドプロンプト」を使用してシステムの復元を行うには、以下の操作を行います。

● 操作手順

1. コンピュータの電源を入れ、起動中に以下の画面が表示されたら、キーボードの [F8] キーを押します。
   
   

2. [詳細ブート オプション] 画面が表示されたら、[F8] キーから指を放します。
   [↓] キーまたは [↑] キーを押し、カーソルを [セーフ モードとコマンド プロンプト] に合わせ、キーボードの [Enter] キーを押します。
   
   

3. 起動するまで、そのまましばらくお待ちください。
   ユーザーアカウントを複数登録している場合は、以下の画面が表示されるので、ログオンするアカウントをクリックします。
   
   
   
   【補足】
   クリックしたアカウントにパスワードを設定している場合は、パスワード入力画面が表示されます。
   [パスワード] 欄にパスワードを入力し、キーボードの [Enter] キーを押します。
   
   

4. コンピュータがセーフモードで起動し、[管理者: cmd.exe] 画面が表示されます。
   「rstrui.exe」と入力し、キーボードの [Enter] キーを押します。
   
   

5. [システムの復元] 画面が表示されたら、[次へ] をクリックします。
   
   

6. 復元ポイントをクリックし、[次へ] をクリックします。
   
   

7. 復元ポイントの日時に間違いがないか確認し、[完了]をクリックします。
   
   

8. 「システムの復元を開始すると、中断することも、完了した後で取り消すこともできません。続行しますか？」とメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
   
   

9. 復元作業が開始され、Windows が自動的に再起動します。
   コンピュータが正常に起動できることをご確認ください。

10. 「システムの復元は正常に完了しました。」と表示されるので、[閉じる] をクリックします。
    
    

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