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Windows メールで、送信したメールが文字化けしている場合の対処方法 (Windows Vista)

ご質問

Windows メールで、メールの送信先に、送信したメールが文字化けしていると言われました。対処方法を教えてください。

回答

ここでは、Windows メールで、受信者に送信したメールが文字化けしている場合の対処方法について説明します。

Windows メールで、送信したメールが文字化けしている場合は、エンコードの設定を変更することで、文字化けを解消できる可能性があります。

Windows メールで、エンコードの設定を変更するには、以下の操作を行います。

● 操作手順

1. [Windows メール] 画面で、メニューバーの [ツール] をクリックし、表示されたメニューから [オプション] をクリックします。
   
   

2. [オプション] 画面が表示されたら、[送信] タブをクリックします。
   
   

3. [送信] 項目の [エンコードの設定] をクリックします。
   
   

4. [送信メッセージのエンコード設定] 画面が表示されたら、[既定のエンコード] の右側の [▼] をクリックし、表示された言語一覧から、[日本語 (JIS)] を選択します。
   
   

5. [OK] をクリックします。
   
   

6. [オプション] 画面に戻るので、[OK] をクリックします。
   
   

7. メッセージを作成し、送信します。
   送信後、メッセージが文字化けせずに正しく表示されることを、メール受信者にご確認ください。
   
   【補足】
   [送信済みアイテム] フォルダに保存された送信済みメッセージをコピーし、新規メッセージとして送信することもできます。

注意事項
送信したメールの件名や本文に、半角カタカナ、および環境依存文字などの特殊な文字が使用されている場合は、エンコードの設定を変更しても、文字化けが解消しない可能性があります。
カタカナ、かっこ、句読点などは全角で入力してください。

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