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他社製のアプリケーションをインストールしようとするとエラーメッセージが出てくる場合の対処方法
文書番号：104730
最終更新日：2008/1/29 15:08
ご質問
他社で製造、販売しているアプリケーションをインストールしようとしたら、「Windows XP Service Pack 2 (SP2) が適用されていません。」という内容のエラーメッセージが表示され、インストールすることができません。対処方法を教えてください。
回答
対象機種区分 ：
Prius A シリーズ 〜 Prius J シリーズ全般
対象機種 ：
770A5SV, 770A5SW, 570A5SV, 570A5SVE, 570A5SW, 530A5SM, 530A5TMJC, 200A4TM, 200A4TME, 200A4TRJC, 200A4TCJ, 770B5SV, 770B5SVE, 770B5SW, 570B5SW, 530B5SM, 200B5TM, 200B4TM, 770C5SVP, 770C5SVA, 570C5SYA, 570C5SWP, 570C5SWD, Y57C5SWD, 770D7SVP, 770D7SVA, 770D5SVP, 770D5SVA, 770D5SVX, Y77D5SWA, 570D7SWA, 570D5SWP, 570D5SWD, 570D5SWT, 200D5TMP, 200D5TMCW, 200D5TMC, 200D4TMA, 770E7SVP, 770E5SVX, 670E5LWA, Y67E5LWA, 650E5LWA, 200E4TMA, 770F20TVP, 770F7AVP, 770F7SVP, 670F7AVA, 670F5LVA, 650F5LWA, 100F5TVP, 100F5TVC, 100F5TMC, Y10F5TMC, 770G20TVP2, 770G7TVP, 770G7AVP, 770G7SVPX, 670G5LVA, 630G7AVP, 630G7AVC, 610G7AVC, 200G5LMP, 200G5LVPW, 200G5LVPX, 100G5LMC, 100G5LVC, Y10G5LMC, 770H20TVH2, 770H17TVH3, 770H17WVH3, 770H17WVP3, B77H17WVP3A, 630H17TVC3, 630H17WVC3, 630H17SVC3, 610H17SVC3, J61H17SVC3A, 200H15XVP3, D20H15XMP1, D20H15XMP1A, D20H15XMC1, D20H15XMC1A, 100H15XVP3W, 100H15XVC3, 100H15XMC3, Y10H15XMC3, 150H2LVPT, 150H2LVPW, 150H2LVCT, 150H2LMC, 150H2LVPX, DS79J2, DS77J, DS37J, DS75J, DS73J, DS71J, DS73JV, AR53J, AR33J, AR32J, AR31J, DN73JT, DN53JT, DN35JT, DN33J, AN35J, AN33J, GN75JT, GN73J, GN37JT, GN35J, GN33J
ここでは、Prius のコンピュータと互換性を持つ他社製のアプリケーションをインストールしようとしたら、「Windows XP Service Pack 2 (SP2) が適用されていません。」という内容のエラーメッセージが表示される場合の対処方法について説明します。
Prius のコンピュータには、他社で製造および販売されたアプリケーションをインストールすることができます。
Prius のコンピュータと互換性を持つ他社製のアプリケーションには、「McAfee」や「Norton」などがあります。
しかし、Windows XP Service Pack 2 以降の OS にのみ対応している他社製のアプリケーションを、Windows XP Service Pack 1 が搭載されている機種にインストールしようとすると、「Windows XP Service Pack 2 (SP2) が適用されていません。」という内容のエラーメッセージが表示される場合があります。
【補足】
アプリケーションによって、表示されるエラーメッセージの内容は異なります。
他社製のアプリケーションをインストールしようとしてエラーメッセージが表示される場合は、ご使用のコンピュータに Windows XP Service Pack 2 を適用し、その後、アプリケーションのインストールを行ってください。
Windows XP Service Pack 2 を適用する方法については、以下の文書をご参照ください。
<文書番号>104672 Windows XP Service Pack 2 を適用する方法
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