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ご質問

Windows Vista で、CD/DVD のドライバを入れ直す方法を教えてください。

回答

ここでは、Windows Vista で、CD/DVD のドライバを入れ直す方法について説明します。


Windows Vista で、CD/DVD のドライバを入れ直すには、以下の操作を行います。


注意事項
CD/DVD ドライバの入れ直しは、複数の CD/DVD が読み込めない状態を確認したうえでお試しください。
特定の CD/DVD が読み込めない場合、もしくは発生している現象の切り分けがお済みでない場合は、以下の文書をご参照ください。


<文書番号>103445 CD/DVD をパソコンに挿入しても認識されない


【補足】
パソコンに標準で付属しているドライブ以外の CD/DVD ドライブをお使いの場合は、そのドライブに添付されている説明書に従ってドライバを入れ直してください。



操作手順

  1. [スタート] メニューから [コントロール パネル] をクリックします。


  1. [システムとメンテナンス] をクリックします。


  1. [デバイス マネージャ] をクリックします。



    【補足】
    [ユーザー アカウント制御] 画面が表示された場合は、[続行] をクリックしてください。


  1. [デバイス マネージャ] 画面が表示されたら、[DVD/CD-ROM ドライブ] の左横の [+] をクリックします。


  1. 表示された DVD/CD-ROM ドライブのデバイスを右クリックし、表示されたメニューから [削除] をクリックします。


  1. [デバイスのアンインストールの確認] 画面が表示されたら、[OK] をクリックします。


  1. デバイスの一覧から、[DVD/CD-ROM ドライバ] のデバイスが削除されたことをご確認ください。


  1. コンピュータを再起動します。

  1. 再起動後、画面右下に「デバイス ドライバ ソフトウェアをインストールしています」と表示されます。
    そのまましばらくお待ちください。


  1. ソフトウェアのインストールが完了すると、「デバイス ドライバ ソフトウェアが正しくインストールされました。」と表示されます。
    CD/DVD ドライブに CD または DVD を挿入し、正しく動作することをご確認ください。


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