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「\」が入力できない場合や、[@] キーを押すと「[」が入力される場合の対処方法 (Windows Vista)

ご質問

Windows Vista で、「\」が入力できなかったり、[@] キーを押すと「[」が入力されます。対処方法を教えてください。

回答

対象機種区分 ：
Prius Air T

対象機種 ：
AR33R5T, AR31R4T

ここでは、Windows Vista で、「\」が入力できなかったり、[@] キーを押すと「[」が入力される場合の対処方法について説明します。

Prius Air AR33R5T/AR31R4T では、[101/102 英語キーボードまたは Microsoft Natural PS/2 キーボード] というキーボードドライバがインストールされている場合、 付属のキーボードが正しく動作せず、「\」が入力できなかったり、[@] キーを押すと「[」が入力されてしまうことがあります。

キーボードが正しく動作していない場合は、日本語を正しく入力することができるキーボードドライバを再インストールします。

Prius Air AR33R5T/AR31R4T で、キーボードドライバを再インストールするには、以下の操作を行います。

● 操作手順

1. [スタート] メニューから [コントロール パネル] をクリックします。
   
   

2. [システムとメンテナンス] をクリックします。
   
   

3. [デバイス マネージャ] をクリックします。
   
   
   
   【補足】
   [ユーザー アカウント制御] 画面が表示された場合は、[続行] をクリックしてください。
   
   

4. [デバイス マネージャ] 画面が表示されたら、[キーボード] の左横の [+] をクリックします。
   
   

5. 表示されたキーボードドライバの [101/102 英語キーボードまたは Microsoft Natural PS/2 キーボード] を右クリックし、 表示されたメニューから [ドライバ ソフトウェアの更新] をクリックします。
   
   

6. [ドライバ ソフトウェアの更新 - 101/102 英語キーボードまたは Microsoft Natural PS/2 キーボード] 画面が表示されたら、 [コンピュータを参照してドライバ ソフトウェアを検索します] をクリックします。
   
   

7. [コンピュータ上のデバイス ドライバの一覧から選択します] をクリックします。
   
   

8. [互換性のあるハードウェアを表示] のチェックを外します。
   
   

9. [製造元] 項目で、[Fujitsu Compornent] をクリックします。
   右側の [モデル] 項目に、[Multimedia Keyboard] が表示されていることを確認し、[次へ] をクリックします。
   
   

10. [ドライバの更新警告] 画面が表示されたら、[はい] をクリックします。
    
    

11. ドライバソフトウェアがインストールされます。
    そのまましばらくお待ちください。
    
    

12. 「ドライバ ソフトウェアが正常に更新されました。」と表示されたら、[閉じる] をクリックします。
    
    

13. [システム設定の変更] 画面が表示されたら、[はい] をクリックします。
    
    

14. コンピュータが再起動します。

15. 再起動後、「\」や「@」などの文字が正しく入力できることをご確認ください。

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