キーボードで音量設定を行うスイッチやつまみを確認します。機種ごとに位置や形状が異なりますので、詳しくは添付マニュアルをご参照下さい。

ノート型パソコンなど一部の機種では、あるキーを押しながら別のキーを押す、という操作が必要なものもあります。

スピーカーのボリュームが適正であっても、Windows上での音量設定を最小や消音 (ミュート) にしているために音が出ないことがあります。
タスクトレイ右端の音量アイコンで Windows の設定を確認します。


全ミュートではなく、特定の音だけを選択して消音している場合、あるいは消音に近いほど極端に小音量に設定している場合、その状態は音量アイコンに標示されません。以下の手順にて設定の状態を確認してください。

音量アイコンにマウスカーソルを合わせ、右クリックでショートカットメニューを表示します。
表示される選択肢のうち、[ボリュームコントロールを開く] をクリックします。

[ボリューム コントロール] の画面が表示されたら 各項目の音量スライダースイッチ、バランススライダースイッチが適正になっているかを確認します。
また、[ミュート] の項目にチェックマークがついていると消音状態になります。

デバイスマネージャを開き、サウンドドライバの状態してください。

デバイスマネージャの画面上に 「 ? 」 マークや 「 ! 」 マークの警告が出ている場合（下図参照）、添付の CD もしくは DVD メディアから、サウンドドライバを更新してください。


サウンドドライバの更新手順は、付属の電子マニュアル [ パソコン応用 ] の [ 4章　セットアップする] の [ドライバー、ユーティリティーのセットアップ] に記載されています。


電子マニュアルの参照方法は以下の通りです。

[ Prius A 〜 H モデルをご使用のお客様 ]

1. デスクトップ上の [電子マニュアル] アイコンをダブルクリックします。
2. [4.パソコン応用] をクリックします。
3. 画面左側のしおりより、 [4章 セットアップする] をクリックします。
4. 各ドライバーのアップデート手順が表示されます。
   アップデート手順画面を数ページ分スクロールし、 [サウンドドライバー] 項目に記載されている手順を参照します。

[ Prius J モデル以降 をご使用のお客様 ]

1. デスクトップ上の [電子マニュアル] アイコンをダブルクリックします。
2. [ Prius 電子マニュアル活用百科 ] 画面左側の [マニュアル一覧] をクリックします。
3. 表示された一覧より、 [パソコン応用] をクリックします。
4. 別に表示された画面左側の [もくじ] より、 [4章 セットアップする] をクリックします。
5. [ドライバー、ユーティリティーのセットアップ] をクリックします。
6. [サウンドドライバー] をクリックし、記載されている手順を参照します。

ドライバ更新の操作をしたにもかかわらず、デバイスマネージャで再確認すると正常にドライバ登録されていない場合があります。

このような場合、最新のサウンドドライバが弊社サイトより提供されていないかどうか、ご確認ください。最新のドライバを組み込むことで状況が改善することがあります。

サウンドドライバなど、各種アップデートプログラムに関する情報については、下記 Web ページをご確認ください。

Prius World　サポート：ダウンロード

サウンドドライバの参照手順

1. ダウンロードページに遷移したら、機種別サポート情報を閲覧する機種名を選択してください。
   
   
   
   
2. 機種別サポート情報のページに遷移したら、[ダウンロード] をクリックしてください。
   
   
   
   
3. 機種名をクリックした後に表示されるモジュール一覧より、サウンドドライバ関連のモジュールをクリックします。