文書番号100494：PriusAir View で録画予約が実行されない

ご質問

PriusAir View で録画予約をしましたが、録画時間になっても録画が実行されません。対処方法を教えてください。

ここでは、PriusAir View で録画予約を行ったにもかかわらず、録画が実行されない場合の対処方法について説明します。

録画予約が実行されない場合は、さまざまな状況・原因が考えられます。
以下の項目を順にご確認ください。

録画予約機能などを正しく動作させるためには、パソコンの日付や時刻を正しく設定していただく必要があります。

デスクトップ画面右下にあるタスクバーの通知領域に表示されている時刻と年月日が正しいことを確認します。時刻にマウスポインタを重ねると、年月日が表示されます。

時刻や年月日が異なる場合は、以下の文書を参照のうえ、正しく設定してください。

<文書番号>100456 日付や時刻を合わせる方法 (Windows XP)

電子番組表を使って録画予約を行った際、電子番組表のデータが誤っていると正しく録画予約が開始されない場合があります。

念のため、電子番組表を取得し直し、新たに取得した電子番組表を使って録画予約を行った場合に正常に開始されるか、ご確認ください。

電子番組表を使った録画予約を行う際は、録画したい番組が始まる 10 分前には、録画予約を行う手順を完了させてください。

10 分以内に番組が始まってしまう場合は、電子番組表を使った録画予約はできません。時間・チャンネルを手動で指定して録画予約するか、見ている番組を録画する操作を行ってください。

Windows XP で複数のユーザーで 1 つのパソコンを使用している Prius 上から録画予約を行う場合は、指定したユーザーが自動ログオンできるように設定する必要があります。自動ログオンの設定を行われていないと、録画開始時間に Prius を起動することができません。

自動ログオンの設定を行われていない場合には、電子マニュアル「パソコン入門」の [4.コントロールパネルを使おう] - [一台のパソコンを複数の人で使う] - [自動的にユーザーの画面を立ち上げる]をご参照のうえ、設定を行ってください。

【補足】
ユーザーアカウントが一つしか設定されておらず、パスワードの設定を行われていない状態でご使用されている場合は、自動ログオンの設定を行う必要はありません。

タスクバーの通知領域に「Prius Scheduler」のアイコン (下図参照) が表示されているかどうか、確認します。

タスクバーの通知領域にアイコンが表示されていない場合は、以下の操作を行い Prius の起動と同時に「Prius Scheduler」が起動するよう設定してください。

● 操作手順

上記の項目を確認したら、新たに録画予約を実行し、正常に録画予約が行われているかご確認ください。

タイムシフトを無効にすることで状況が改善するか確認します。

● 操作手順