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パソコンを購入時の状態に戻す方法 (750U/550U)

ご質問

Prius Deck 750U/550U で、パソコンを購入時の状態に戻す (一括インストール) 方法を教えてください。

回答

対象機種区分 ：
750U シリーズ, 550U シリーズ

対象機種 ：
750U5PV, 750U5SV, 750U5SW, 550U5SW

ここでは、パソコンを一括インストールして購入時の状態に戻す方法について説明します。

パソコン使用中にエラーが頻繁に発生したり、パソコンが起動しない場合、一括インストール (リカバリ) を行いパソコンを購入時の状態に戻します。
この作業を行うと、一部のアプリケーションを除いて、パソコンのハードディスクをご購入時に近い状態に戻すことができます。

• パソコンに入ってる電子メールやお客様が作成されたファイルなどは一括インストールを行うと消えてしまいます。事前にバックアップを行うことをお勧めします。
  
  
• 一括インストール後もすぐにインターネットへ接続できるように、インターネットへの接続設定の情報 (ユーザー名・パスワード・メールアカウント名など) を書き留めておくことをお勧めします。
  
  
• プリンタやデジタルカメラなどの周辺機器がパソコンに接続されたままの状態では、一括インストールが正常に完了できなかったり、一括インストール後に周辺機器が正しく動作できない場合があります。必ず、周辺機器は取り外した状態で一括インストールを行ってください。

一括インストールは、以下の手順を実行します。

● 操作手順

1. パソコンの電源を入れたらすぐに、「一括インストール CD」を CD-R/RW ドライブに入れます。

2. 一括インストールのメニュー画面 (下図参照) が表示されますので、キーボードの [1] キーを押します。
   
   

3. 以下のような画面が表示されますので、キーボードの [1] キーを押し、一括インストールを開始します。
   
   

4. Windows のインストール終了画面が表示されたら、パソコンから「一括インストール CD」を取り出し、[Ctrl] キーと [Alt] キーを押しながら [Delete] キーを押して、パソコンを再起動します。

以上で一括インストールの作業は終了です。

[Microsoft Windows へようこそ] の画面が表示されたら、画面の指示に従って Windows 環境のセットアップ操作を行ってください。

関連情報

文書番号　103528：パソコンを購入時の状態に戻す (一括インストール) 方法

文書番号　103484：一括インストール用の CD/DVD が読み込めない

文書番号　103476：一括インストールを実行している途中で止まった場合の対処方法

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