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パソコンを購入時の状態に戻す (一括インストール) 方法
文書番号：103528
最終更新日：2008/04/25 12:00
ご質問
パソコンを購入時の状態に戻す (一括インストール) 方法を教えてください。
回答
ここでは、パソコンを購入時の状態に戻す (一括インストール) 方法について説明します。
パソコン使用中にエラーが頻繁に発生したり、パソコンが起動しない場合は、リカバリ (一括インストール) を行いパソコンを購入時の状態に戻します
一括インストール方法は、Prius のモデルによって異なります。お客様のお持ちのシリーズ名を確認して、以下の方法をお試しください。
【補足】
型名/シリーズ名を確認する方法については、以下の文書をご参照ください。
注意事項
- パソコンに入ってる電子メールやお客様が作成されたファイルなどは一括インストールを行うと消えてしまいます。
以下の文書をご参照のうえ、事前にバックアップを行ってください。
- Windows XP
<文書番号>101049 Internet Explorer 6 で、「お気に入り」をエクスポート/インポートする方法
<文書番号>100636 Outlook Express 5/6 のメールデータをバックアップする方法
<文書番号>100633 Outlook Express 5/6 のアドレス帳データをバックアップする方法 - Windows Vista
<文書番号>104378 Internet Explorer 7 で、「お気に入り」をエクスポート/インポートする方法 (Windows Vista)
<文書番号>104374 Windows メールのメールデータをバックアップする方法 (Windws Vista)
<文書番号>104376 Windows メールのアドレス帳データをバックアップする方法 (Windws Vista)
- Windows XP
- 一括インストール後もすぐにインターネットへ接続できるように、ユーザー名・パスワード・アカウント名などの設定情報を書き留めておくことをお勧めします。
- プリンタやデジタルカメラなどの周辺機器がパソコンに接続されたままの状態では、一括インストールが正常に完了できなかったり、一括インストール後に周辺機器が正しく動作できない場合があります。必ず、周辺機器は取り外した状態で一括インストールを行ってください。
特に、外付けハードディスクドライブ (IEEE1394 HDD や USB HDD) を接続したまま一括インストールを行うと、最悪の場合これらハードディスクドライブのデータを消去してしまう場合があるので、必ず取り外してください。
2005 年冬モデル Prius N シリーズ 〜 2007 年夏モデル Prius U シリーズをご使用のお客様は、以下の表からお持ちの機種が該当する文書番号をクリックして、リンク先の手順に従い操作を行ってください。
| 対象機種名 | 文書番号 | タイトル |
| AR33R5T, AR31R4T, AW37W5T, AW35W5T, AW33S4T, AW31S4T, AW37W5U, AW31S5U | 104361 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Air T, One T/U) |
| PN39K5T, PN35K5T, PN34K5T, PN33K4T, PN31K4T, PN36K5U, PN35K5U, PN33K5U | 104362 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Note T/U) |
| AR35R2S, AR33R1S, AR13R1S, AW37W2S, AW35W1S, AW33S1S | 104363 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Air S/One S) |
| PN39K1S, PN37K1S, PN33K1S | 104364 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Note S) |
| AR35R1R, AR32G1R, AR31G1R, AW35W1R, AW33S1R, AW31S1R | 104365 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Air R/One R) |
| DH75P2, DH73P2 | 104366 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Deck P) |
| AR75P, AR37P, AW37P, AW35P, AW33P | 104367 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Air P/One P) |
| PN37PT, PN33P | 104368 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Note P) |
| DH75N, DH73N | 104369 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Deck N) |
| AR37N, AR35N, AR732B, AR33N, AW33N | 104370 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Air N/Air One N) |
| PN55N, PN37NT, PN33N, PN362B, PN31N, PN322Y, PN32NC | 104371 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Note N) |
2004 年夏モデル Prius J シリーズ 〜 2005 年夏モデル Prius M シリーズをご使用のお客様は、以下の表からお持ちの機種が該当する文書番号をクリックして、リンク先の手順に従い操作を行ってください。
| 対象機種名 | 文書番号 | タイトル |
| AN35J, AN33J, GN75JT, GN73J, GN37JT, GN35J, GN33J, AN37KT, GN75KT, GN33K, GN73KYK, DS75L, DS73L, AR37L, AR35L, AR320Y, AW33L, AW33LE, AW31LE, AN37LT, AN370B, DS75M, DS73M, AR37M, AR35M, AR33M, AR731B, AR331Y, AW33M, AW31M, AW331E | 103540 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Deck L/M、Air L/M 、Air One L/M、Air Note J/K/L、Gear J/K) |
| PN35K, PN33K, DN73KT, DN53KT, PN35L, PN33L, PN31L, PN55M, PN35M, PN33M, PN37MT | 103546 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Note K/L/M、Deck Note Style K) |
| GN73L, GN33M | 103542 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Gear L/M) |
| DS75K，DS33K | 103549 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Deck K) |
| AR37K，AR35K，AR33K，AR340，AR310B | 104839 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Air K) |
| DS79J2, AR52J, AR32J, AR31J | 103548 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Deck J、Prius Air J (InstantOn 非対応機種)) |
| DS77J, DS37J, DS75J, DS73J, DS71J, DS73JV, AR53J, AR33J | 104432 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Deck J/Air J (InstantOn 対応機種)) |
| DN73JT, DN53JT, DN35JT, DN33JT | 103547 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Deck Note Style J) |
2003 年春モデル Prius E シリーズ 〜 2004 年春モデル Prius H シリーズをご使用のお客様は、以下の表からお持ちの機種が該当する文書番号をクリックして、リンク先の手順に従い操作を行ってください。
| 対象機種名 | 文書番号 | タイトル |
| 770H20TVH2, 770H17TVH3, 770H17WVH3, 770H17WVP3, B77H17WVP3 | 104748 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (770H) |
| 630H17TVC3, 630H17WVC3, 630H17SVC3, 610H17SVC3, J61H17SVC3 | 104749 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (630H/610H) |
| 200H15XVP3W, D20H15XMP1, D20H15XMP1A, D20H15XMC1, D20H15XMC1A, 100H15XVP3W, 100H15XVC3, 100H15XMC3, Y10H15XMC3 | 104750 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (200H/100H) |
| 150H2LVPT, 150H2LVPW, 150H2LVCT, 150H2LMC, 150H2LVPX | 104751 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (150H) |
| 770G20TVP2, 770G7TVP, 770G7AVP, 770G7SVPX | 104712 | パソコンをパソコンを購入時の状態に戻す方法 (770G) |
| 670G5LVA | 104710 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (670G) |
| 630G7AVP, 630G7AVC, 610G7AVC | 104711 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (630G/610G) |
| 200G5LVPW, 200G5LMP, 200G5LVPX | 104713 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (200G) |
| 100G5LVC, 100G5LMC, Y10G5LMC | 104714 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (100G) |
| 770F20TVP, 770F7AVP, 770F7SVP | 100694 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (770F) |
| 670F5LVA, 670F7AVA, 650F5LWA | 100704 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (670F/650F) |
| 100F5TMC, 100F5TVC, 100F5TVP, Y10F5TMC | 100705 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (100F) |
| 770E5SVX, 770E7SVP | 100711 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (770E) |
| 670E5LWA, Y67E5LWA, 650E5LWA | 100756 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (670E/650E) |
| 200E4TMA | 100954 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (200E) |
2001 年冬モデル Prius A シリーズ 〜 2002 年冬モデル Prius D シリーズをご使用のお客様は、以下の表からお持ちの機種が該当する文書番号をクリックして、リンク先の手順に従い操作を行ってください。
| 対象機種名 | 文書番号 | タイトル |
| 770D7SVP, 770D5SVP, 770D7SVA, 770D5SVA, 770D5SVX | 100720 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (770D) |
| 570D5SWD, 570D5SWP, 570D5SWT, 570D7SWA | 100880 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (570D) |
| 200D4TMA, 200D5TMC, 200D5TMCW, 200D5TMP | 100767 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (200D) |
| 770C5SVA, 770C5SVP | 100770 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (770C) |
| 570C5SWD, 570C5SWP, 570C5SYA, Y57C5SWD | 100932 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (570C) |
| 200C4TMD, 200C5TMC, 200C5TMP | 100781 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (200C) |
| 770B5SV, 770B5SVE, 770B5SW, 570B5SW | 100780 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (770B/570B) |
| 200B4TM, 200B5TM | 100777 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (200B) |
| 770A5SV, 770A5SW, 570A5SV, 570A5SVE, 570A5SW | 100775 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (770A/570A) |
| 530A5SM, 530A5TMJC | 100772 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (530A) |
| 200A4TCJ, 200A4TM, 200A4TME, 200A4TRJC | 100757 | パソコンを購入時の状態に戻す方法 (200A) |
一括インストールの作業が終了した後、再起動して Windows の画面が表示されたら、画面の指示通りに Windows 環境のセットアップ操作を行ってください。 そのうえで、お使いのモデルに適合する以下の事項をご確認ください。
- 今までパソコンにインストールされた Windows Update のモジュールは、パソコンの一括インストールを行うことによって、すべて消えてしまいます。現在ご使用いただいているパソコンにインストール可能な修正プログラムを調べるには、Windows Updateを実行してください。
<文書番号>103764 Windows Update を実行する方法 (Windows XP)
<文書番号>104653 Windows Updateの実行方法 (Windows Vista) - 現在ご使用中の Prius に弊社より個別で提供しているアップデートモジュールを適用されている場合は、アップデートモジュールも適用し直していただく必要があります。アップデートモジュールの適用に関しては、以下のページより行ってください。
Prius World : サポート：機種別サポート情報 - 電子マニュアルは、Prius 購入時にはあらかじめパソコン内にインストールされていますが、一括インストールなどを行った際は、別途インストールしていただく必要があります。
<文書番号>101120 電子マニュアルをインストールする方法 (Windows XP)
<文書番号>104501 電子マニュアルをインストールする方法 (Windows Vista) - Microsoft Office Personal や Norton Internet Security、McAfee VirusScan などの一括インストールで元に戻らないアプリケーションを Windows のセットアップ後にディスクを使ってインストールします。
各アプリケーションの収録ディスクなど詳細は、Prius に付属のマニュアルをご参照ください。
以下に、シリーズごとのマニュアル参照箇所をご案内します。
- Prius T 〜 U シリーズ
マニュアル「Prius 製品仕様」の [アプリケーション一覧]
マニュアル「Prius 取扱説明書 パソコン使用編」の [3 章 再セットアップ] - [3 アプリケーションをインストールする] - Prius R 〜 S シリーズ
マニュアル「準備しよう！Prius」の [4 章 技術情報] - [アプリケーション一覧]
マニュアル「準備しよう！Prius」の [3 章 再セットアップ] - [3 アプリケーションをインストールする] - Prius M 〜 P シリーズ
マニュアル「パソコン応用」の [4 章 セットアップする] - [アプリケーションのインストール] - [アプリケーション一覧]、[アプリケーションの個別インストール] - Prius H 〜 L シリーズ
マニュアル「パソコン応用」の [4 章 セットアップする] - [アプリケーションのインストール] - [アプリケーションの個別インストール] - Prius A 〜 G シリーズ
マニュアル「パソコン応用」の [4 章 セットアップする] - [アプリケーションのセットアップ] - [アプリケーションのセットアップ]
- Prius T 〜 U シリーズ
関連情報
文書番号 103484：一括インストール用の CD/DVD が読み込めない
文書番号 103607：一括インストール後、ハードディスクの容量が極端に少なくなった場合の対処方法 (Windows XP)
文書番号 104502：一括インストール後、ハードディスクの容量が極端に少なくなった場合の対処方法 (Windows Vista)
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