文書番号100817：パソコンを購入時の状態に戻す方法 (270H)

ご質問

FLORA Prius Note 270H で、パソコンを購入時の状態に戻す (一括インストール) 方法を教えてください。

回答

対象機種区分：
270 シリーズ

対象機種：
2702T23H, 2703T23H

ここでは、パソコンを一括インストールして購入時の状態に戻す方法について説明します。

パソコン使用中にエラーが頻繁に発生したり、パソコンが起動しない場合、一括インストール (リカバリ) を行います。この作業を行うと、一部のアプリケーションを除いて、パソコンのハードディスクを購入時に近い状態に戻すことができます。

注意事項

パソコンに保存されている電子メールやお客様が作成されたファイルなどは、一括インストールを行うと消えてしまいます。事前にバックアップを行うことをお勧めします。
一括インストール後もすぐにインターネットへ接続できるように、ユーザー名・パスワード・アカウント名などの設定情報を書き留めておくことをお勧めします。
プリンタやデジタルカメラなどの周辺機器がパソコンに接続されたままの状態では、一括インストールが正常に完了できなかったり、一括インストール後に周辺機器が正しく動作できない場合があります。必ず、周辺機器は取り外した状態で一括インストールを行ってください。

一括インストールは、「再セットアップﾟ起動ディスク」と「一括インストール CD」をお手元に用意したうえで、以下の手順を実行します。

● 操作手順

パソコンの電源を入れたらすぐに、「再セットアップ起動ディスク」をフロッピーディスクドライブに入れます。

一括インストールのメニュー画面 (下図参照) が表示されますので、キーボードの [1] キー、または [2] キーを押します。

【補足】
「(1) Windows 98 とアプリケーションを一括インストール」を選択すると、Windows とアプリケーションの一括インストールを実行します。

「(2) Windows 98 を一括インストール」を選択すると、Windows の一括インストールを実行します。

「(3) 終了 (MS-DOS プロンプトに戻る)」を選択すると、セットアップを終了して MS-DOS 画面になります。この状態で、パソコンの電源を切ることができます。

Windows を起動し直す場合は、フロッピーディスクドライブから「再セットアップﾟ起動ディスク」を取り出してからパソコンの電源を入れ直してください。

なお、機種によっては「BIOS 設定の初期化」が表示されます。この項目を選択すると、システムのセットアップメニューの設定を初期化します。この場合は、画面の指示に従って操作します。

以下のような画面が表示されますので、キーボードの [1] キーを押します。

【補足】
「(1) 次へ (インストールを継続する)」を選択すると、ハードディスク内のデータはすべて消去されます。必要なデータがある場合は、「(2) 戻る (一つ前のメニューに戻る)」を選択して処理を一旦中止し、データのバックアップを取ってください。

バックアップの方法については、添付マニュアルの「使ってみましょう」やヘルプをご参照ください。

「インストールを続けますか(Y/N）？」と表示されますので、キーボードの [Y] キーを押します。

「『一括インストール CD』を CD-ROM ドライブに挿入してください。」と表示されますので、「一括インストール CD」を CD-ROM ドライブに入れ、[Y] キーを押すと、一括インストールが始まります。

【補足】
インストールにかかる時間はおおよそ 60 ～ 90 分です。選んだメニューによって異なります。

「一括インストールは正常に終了しました」と表示されたら、Windows のインストールは終了です。

フロッピーディスクドライブから「再セットアップﾟ起動ディスク」を、CD-ROM ドライブから「一括インストール CD」を取り出し、[Ctrl] キーと [Alt] キーを押しながら [Delete] キーを押して、パソコンを再起動します。

以上で一括インストールの作業は終了です。

一括インストール後の初回起動時に [Microsoft Windows へようこそ] の画面が表示されたら、画面の指示に従って Windows 環境のセットアップ操作を行ってください。

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