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Q&A情報

同一パソコンにウイルス対策ソフトを複数インストールしたい

ご質問

同一のパソコンにウイルス対策ソフトを複数インストールしても、使用できますか？

回答

ウイルス対策ソフトは1つのパソコンに1つの製品をインストールしてご使用ください。

Priusには、ウイルス対策ソフトとして「McAfee VirusScan」 もしくは「Norton Internet Security」「Norton AntiVirus」がバンドルされています。

これらのソフトの使用期限は90日間で、使用期限を過ぎてしまうとウイルス情報が書き込まれている [ウイルス定義ファイル] が更新できなくなり、新種のウイルスに対応できなくなります。

使用期限を過ぎ、新しいウイルス対策ソフトを購入しインストールすると、パソコンに複数のウイルス対策ソフトが存在することになり、次のような不具合が生じる可能性があります。

• メモリやCPUをそれぞれで消費するので負荷が大きくなる



• ファイアウォールの設定などセキュリティ管理が複雑になる



• Windowsが不安定になるなど動作上不具合が発生する可能性がある



• それぞれのウイルス対策ソフトの動作が遅くなったり正しく動作しないことがある

ウイルス対策ソフトは1つのパソコンに1つの製品をインストールしてご使用ください。

新しいウイルス対策ソフトをインストールする前に、一旦ウイルス対策ソフトを「プログラムの追加と削除」からアンインストールする必要がありますので、以下に操作手順を説明します。

【補足】
ウイルス対策についてはウイルス対策Ｑ＆Ａのページをご参照ください。

Prius World ウイルス対策 Q&A

●操作手順

ここでは、「Norton Internet Security 2005」を例にして、ウイルス対策ソフトを「プログラムの追加と削除」からアンインストールする手順を説明します。

1. [スタート]をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
   
   


「コントロールパネル」が表示されます。



2. 「プログラムの追加と削除」をダブルクリックします。
   
   
【補足】
「コントロールパネル」に「プログラムの追加と削除」が表示されていない場合は、「コントロールパネル」左上の「クラシック表示に切り替える」をクリックすると表示されます。



「プログラムの追加と削除」が表示されます。



3. 「現在インストールされているプログラム」一覧から、「Norton Internet Security 2005（Symantec Corporation）」を選択して、[変更]または[削除]をクリックします。




「Norton Internet Security 2005 セットアップ」が表示されます。



4. [すべてを削除]をクリックします。






5. 「Windowsファイアウォールをインストール前の状態に戻しますか?」とメッセージが表示されたら、[はい]を選択し[次へ] をクリックします。
   
   




6. 「Norton Internet Security 2005 のアンインストール」とメッセージが表示されたら、[次へ] をクリックします。
   
   


「アンインストールが開始して、しばらくすると「Norton Internet Security 2005の削除が正常に完了しました。」と表示されます。



7. [今すぐにWindowsを再起動する]が選択されていることを確認し、[完了]をクリックします。
   
   



【補足】
「プログラムの追加と削除」に登録されている「LiveReg」や「LiveUpdate」など（Symantec Corporation）と表記があるプログラムもNorton Internet Securityに関連したアプリケーションです。同様の手順でアンインストールします。

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