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Q&A情報

「Microsoft Excel」、「Microsoft Word」などの Office ソフトウェアが見当たらない

ご質問

Word や Excel などの Office ソフトウェアが見あたりません。対処方法を教えてください。

回答

ここでは Microsoft Excel 、Microsoft Word などの Office ソフトウェアが見あたらなくなった場合の一般的な確認方法・対処方法について説明します。

• Microsoft Excel、Microsoft Word が「すべてのプログラム」内に見つからない場合
  
  
• [すべてのプログラム] の中に、 [Microsoft Office] のフォルダも見つからない場合

Microsoft Office 2003 では、 Microsoft Excel 、 Microsoft Word などのショートカットは、Office XP 以前の バージョンとは異なり、 [すべてのプログラム] 直下ではなく、 [すべてのプログラム] より [Microsoft Office] をクリックした項目に用意されています。

下図を参照し、 [スタート] メニューより [すべてのプログラム] をクリックします。

表示されたプログラムリストより [Microsoft Office] をクリックすると、右側に [Microsoft Office Excel 2003] 、 [Microsoft Office Outlook 2003] 、 [Microsoft Office Word 2003] が表示されますので、こちらの項目をクリックし、起動してください。

一括インストールを行った直後ではありませんか?

Microsoft Office をはじめとする Prius に付属されている一部のアプリケーションは、一括インストールの後に、別途、手動で再インストールしていただくことになります。

以下に、Office 2003 のインストール手順を説明します。

●操作手順

1. Prius に付属されている Microsoft Office の CD を CD/DVD ドライブにいれます。
   
   
   
2. しばらくすると、プロダクト キー入力画面 (下図参照) が表示されます。
   
   CD のパッケージに記載されているプロダクト キーを入力して、「次へ」をクリックします。
   
   




3. 「ユーザー名」と「所属」を入力して、「次へ」をクリックします。
   
   




4. インストールの種類を選択して、「次へ」をクリックします。
   
   




5. 「完了」をクリックして、インストールを開始します。
   
   




6. しばらくしてセットアップの完了画面になったら「完了」をクリックします。
   
   

【補足】
Microsoft Office 2003 をインストールした直後に、Word や Excel、Outlook などのソフトを起動すると「ライセンス認証を実行する必要があります」(下図参照) と表示されます。

このメッセージが表示された場合の対処方法については、以下の文書をご参照ください。

<文書番号>100959 「Microsoft Office 2003 (「Microsoft Word」、「Microsoft Excel」、「Microsoft Outlook」など）」を起動すると「ライセンス認証を実行する必要があります」と表示されます。対処方法を教えてください。

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