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起動時に「CMOS チェックサムエラー」が発生する (750S/750T/750U/750V/550S/550T/550U/550V/700S/530U/530V/500S)
文書番号：103612
最終更新日：2008/2/28 10:59
ご質問
Prius Deck 750S/750T/750U/750V/550S/550T/550U/550V/700S/530U/530V/500S で、起動時に「CMOS チェックサムエラー」が発生します。対処方法を教えてください。
回答
対象機種区分 ：
750 シリーズ, 550 シリーズ, 700 シリーズ, 530 シリーズ, 500 シリーズ
対象機種 ：
750S5PV, 750S5SV, 550S5SW, 700S5SD, 500S5SR, 500S5SD, 750T5PV, 750T5SV, 750T5SW, 550T5SW, 750U5PV, 750U5SV, 750U5SW, 550U5SW, 530U5SR, 750V5PV, 750V5SV, 550V5SV, 550V5SVE, 530V5SM
ここでは、起動時に「CMOS Checksum Error」とメッセージが表示される場合の対処方法について説明します。
「CMOS チェックサムエラー」とは、CMOS と呼ばれるメモリ内のデータに不整合が生じたときに発生します。
起動時に「CMOS チェックエラー」が発生すると、[F1] キーを押さないと起動を続けられない場合があります。
原因として、パソコン内部の時間などを制御している CMOS (リチウム) 電池が消耗している可能性が考えられます。
このような場合、BIOS 上での日付と時刻を正確に戻すことで改善されることがありますので、以下の操作を実行し、現象が回避されるかお試しください。
● 操作手順
- パソコンの電源を入れ、[HITACHI] のロゴ画面が表示されたらすぐにキーボードの [Ctrl] キーと [Alt] キーを押しながら [Esc] キーを何度か押します。
- [Setup Utirity] 画面が表示されたら、[↑] [↓] キーを使って [Date and Time] を選択し、[Enter] キーを押します。
- 日付と時刻を修正する画面が表示されます。[↓] [↑] キーで項目を選択し、[→] [←] キーで日付と時刻を変更します。
- [Esc] キーを 1 回押し、[Setup Utility] 画面に戻り、[Esc] キーを押します。
- 「Do you want to save CMOS settings ?」と表示されたら [Yes] を選択し、[Enter] キーを押します。
BIOS の設定が保存され、パソコンが再起動します。
設定完了後、メッセージが表示されなくなるか、ご確認ください。
改善が見られない場合は･･･
Prius に内蔵されている CMOS (リチウム) 電池の交換が必要な可能性がありますが、お客様自身で電池を交換することはできません。
詳細な状況を確認いたしますので、お手数ですが、「安心コールセンター」までお問い合わせください。
■ 安心コールセンター
または、
03-3298-6750 * (東日本)
06-6616-5260 * (西日本)
* 通話料金はお客様ご負担になります。
土日祝日 ： 10:00 〜 17:30
※ 年末年始 (12/31 〜 1/3) は休業します。
なお、「安心コールセンター」の受付混雑状況の目安は、以下のページにてご確認ください。
Prius World お問い合わせ ： 安心コールセンター
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