文書番号103730：Prius Navistation4 で地上デジタル放送の録画番組を再生中に、ちょい早・ちょい遅、早送り・早戻しを繰り返し操作すると画面が緑になり、操作できなくなります。

ご質問

Prius Navistation4 で地上デジタル放送の録画番組を再生中に、ちょい早・ちょい遅、早送り・早戻しを繰り返し操作すると画面が緑になり、操作できなくなります。

どうすれば、元に戻りますか。

回答

ここでは、上記現象の詳細情報と対処方法について説明します。

注意事項
ちょい早・ちょい遅ボタンでの操作については、以下の文書をご参照ください。

<文書番号>103541 Prius Navistation4 で、現在見ているシーンの再生スピードを早くしたり遅くしたりする方法

● 現象の詳細

Prius Navistation4 上で地上デジタル放送の録画番組を再生中に、[ちょい早] ・ [ちょい遅] ボタンや、[早送り] ・ [早戻し] ボタンを繰り返し操作するすると、再生中の番組が表示されていた画面が緑になり、Prius Navistation4 上での操作ができなくなる現象が発生する場合があります。

● 原因

Prius Navistation4 上で地上デジタル放送の録画番組を再生中に、[ちょい早] ・ [早送り] ボタンを繰り返し操作することにより、Prius Navistation4 のプログラム上で連続した処理の割り込みが発生し、 Prius Navistation4 自体の動作が不安定になり、画面が緑になり操作できなくなる現象が発生することが考えられます。

● 回避方法

以下の操作を順番にお試しください。

Prius Navistation4 の再起動を行なう。
Prius Navistation4 で上記の現象が発生した場合は、Prius Navistation4 を一旦終了させ、再度起動した後に画面が正常に表示されるかご確認ください。

また、再度起動した後でチャンネル変更を実行し、[ちょい早] や [早送り] などの操作が正常に行われるかご確認ください。

ゆっくり操作する。
何度も連続してボタンを押さす、ゆっくり操作してみてください。

アップデートプログラムを適用する
アップデートプログラムを適用することにより、上記現象を改善することができます。

以下の「Prius Navistation」アップデートプログラムのページより該当するアップデートプログラムを適用し、改善が見られるかご確認ください。

Prius Navistation アップデートプログラム

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