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Prius 起動直後、「製品に適合しない表示ドライバーが使用されています。」と表示され、強制終了される
文書番号：103903
最終更新日：2006/7/25 13:28
ご質問
Prius 起動直後、「製品に適合しない表示ドライバーが使用されています。」と表示され、強制終了してしまいます。対処方法を教えてください。
回答
対象機種区分 ：
Prius Deck P, Prius Deck N
対象機種 ：
DH75P2, DH73P2, DH75N, DH73N
ここでは、Prius 起動直後、「製品に適合しない表示ドライバーが使用されています。」と表示され、強制終了される場合の対処方法について説明します。
Prius Deck N/P シリーズで、複数のユーザーアカウントを設定して使用している場合、ユーザーログイン直後にユーザー切り替えを行うと「製品に適合しない表示ドライバーが使用されています。本製品でサポートしている正規のドライバーをインストールしてください。」というメッセージが表示されることがあります。
このような場合は、以下の項目を順にご確認ください。
Prius Navistation4 のアップデートプログラムを適用することで、状況が改善される場合があります。
以下の Web ページをご覧いただき、現在使用している Prius Navistation4 に対応するアップデートプログラムが公開されていないか確認してください。
Prius World ダウンロード情報 ： 「Prius Navistation」アップデートプログラム
ご使用の機種を確認したうえで対象のプログラムをダウンロードし、アップデートをお試しください。
【補足】
プログラムによっては、Prius Navistation4 のアップデートを実行する前に、テレビチューナードライバのアップデートが必要な場合があります。ご注意ください。
表示ドライバが正常に作動していない可能性が考えられます。
この場合は、表示ドライバの更新を行って、問題が解決できるかお試しください。
表示ドライバの更新手順については、機種ごとに異なりますので、お手数ですが電子マニュアル「パソコン応用」の [4章 セットアップする] - [ドライバー・ユーティリティのセットアップ] - [表示ドライバー] をご確認ください。
Windows を起動した際に、パソコン使用者が何も行わなくても同時に起動し、常に動作状態のソフトのことを「常駐ソフト」といいます。
常駐ソフトの数が多いと、全体の処理速度の低下やシステムの不安定要因ともなります。
なお、常駐ソフトは、下図のようにタスクバーの通知領域に表示されます。
常駐ソフトの数が多い場合は、常駐ソフトの読み込みを抑えることで状況が改善されるかお試しください。
常駐ソフトの読み込みを外す方法については、以下の文書をご参照ください。
<文書番号>103434 常駐ソフトの読み込みを外す（解除する）方法
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