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ご質問

「Norton Internet Security 2007」で LiveUpdate を実行し、ウイルス定義ファイルを更新する方法を教えてください。

回答

対象機種区分 :
Prius T シリーズ, U シリーズ全般



はじめに、本文書に掲載された内容は情報提供のみとなります。
以下、「Norton Internet Security 2007」に関するソフトウェアのサポートは、安心コールセンターでの電話、およびメールサポートは受け付けておりません。

「Norton Internet Security 2007」に関するご質問は、文末の連絡先「ソフトウェアのサポート先」まで、お問い合わせいただきますようお願いいたします。


ここでは、「Norton Internet Security 2007」で LiveUpdate を実行し、ウイルス定義ファイルを更新する方法について説明します。


「Norton Internet Security 2007」では、LiveUpdate 機能を使用して、ウイルス対策やセキュリティ対策の情報を、最新の状態に保つことができます。
新しいウイルスに対応するために、ウイルス定義ファイルは常に最新の状態にしておくことをお勧めします。


注意事項
※ LiveUpdate を実行するには、インターネットへの接続環境が必要です。


※ 「Norton Internet Security 2007」のセットアップを行っていない場合は、以下の文書をご参照のうえ、まずセットアップを行ってください。

<文書番号>104221 「Norton Internet Security 2007」の初期設定方法


Prius T シリーズにプリインストールされている「Norton Internet Security 2007」で LiveUpdate を実行し、ウイルス定義ファイルを更新する場合は、以下の操作を実行します。


操作手順


  1. [スタート] メニューより、[すべてのプログラム] - [Norton Internet Security] - [Norton Internet Security] の順にクリックします。



  2. [Norton] が表示されたら [クイックタスク] 項目の [LiveUpdate を実行] をクリックします。



    【補足】
    [ユーザー アカウント制御] 画面が表示された場合は、[続行] をクリックしてください。



  3. [LiveUpdate にようこそ] 画面が表示されたら [次へ] をクリックします。




  4. 最新のコンポーネントの検索が開始されますので、そのまましばらく待ちます。




  5. 以下のような画面が表示されたら [次へ] をクリックします。



    【補足】
    以下のような画面が表示された場合は、すでに最新版の情報に更新されています。[完了] をクリックして [Norton] 画面に戻り、閉じるボタンをクリックして画面を閉じます。




  6. 更新されたコンポーネントのダウンロードとインストールが開始されますので、そのまましばらく待ちます。




  7. 更新が完了すると以下のような画面が表示されますので、[完了] をクリックします。



    【補足】
    更新した内容によっては、[インストールを完了するには再起動が必要] 画面が表示されることがあります。その場合は [OK] をクリックし、パソコンを再起動してください。

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「Norton Internet Security 2007」に関する操作方法などの技術的なお問い合わせは、下記の窓口をご利用ください。


テクニカルサポートセンター OEM 専用窓口

[電話]
0570-054113 (有料:ナビダイヤル) 、 03-5642-2686
平     日 : 10:00 〜 19:00
土日祝祭日 : 10:00 〜 16:00
[メール]
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/privacy/m_privacy.html



【補足】
上記よりお問い合わせいただく前に、以下の Web ページをご覧いただき、お客様のお問い合わせの内容に関する情報があるかどうかご確認いただくことをお勧めします。

株式会社シマンテック : 技術的な問題のサポート


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関連情報

文書番号 104149:「Norton Internet Security 2007」で、定期的にウイルスチェックを行う方法


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