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キーボードが意図しない反応を示す場合の対処方法 (Windows Vista)

ご質問

Windows Vista で、キーボードが意図しない反応を示すようになりました。対処方法を教えてください。

回答

ここでは、Windows Vista で、キーボードが意図しない反応を示す場合の対処方法について説明します。

Windows Vista では、「コンピュータの簡単操作センター」という機能で、キーボードのキー操作の設定を行うことができます。
Windows Vista の初期設定では、「コンピュータの簡単操作センター」機能は無効になっていますが、コンピュータの使用中に特殊なキー操作を行うことにより、キー操作の設定が有効になる場合があります。
予期せずキー操作の設定が有効になると、以下の症状が発生し、文字の入力が困難になる可能性があります。

• [Windows] キー、[Ctrl] キー、[Alt] キー、[Shift] キーなどが動作しない


• どのキーを押しても反応しない


• 特定のキーを押すと、音が出る

コンピュータの使用中に、キーボードが意図しない反応を示す場合は、「コンピュータの簡単操作センター」機能のキーボードの設定を確認します。

「コンピュータの簡単操作センター」機能でキーボードの設定を確認し、問題を解決するには、以下の操作を行います。

● 操作手順

1. [スタート] メニューから [コントロール パネル] をクリックします。
   
   

2. [コンピュータの簡単操作] をクリックします。
   
   

3. [コンピュータの簡単操作センター] をクリックします。
   
   

4. [コンピュータの簡単操作センター] 画面が表示されたら、[キーボードを使いやすくします] をクリックします。
   
   

5. [入力しやすくします] 項目の [固定キー機能を有効にする]、[切り替えキー機能を有効にします]、[フィルタ キー機能を有効にします] に、それぞれチェックが入っているかどうかをご確認ください。
   チェックが入っている場合は、チェックを外し、[保存] をクリックします。
   
   

6. 閉じるボタンをクリックし、[コンピュータの簡単操作センター] を閉じます。

【補足】
[入力しやすくします] 項目の各キー機能の説明や設定方法については、以下の文書をご参照ください。

<文書番号>104704 「コンピュータの簡単操作センター」を使用し、キーボードのキー操作を設定する方法 (Windows Vista)

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