文書番号103037：「家庭の医学」デジタル版の起動時に、Internet Explorer の情報バーや Java の設定方法が表示される

ご質問

「家庭の医学」デジタル版を起動した際、Internet Explorer の情報バーや JavaScript の設定方法が表示され、正常に表示できません。この場合の対処方法を教えてください。

回答

ここでは上記現象が発生し、「家庭の医学」デジタル版が正常に表示できない場合の対処方法について説明します。

「コンピュータにアクセスできる可能性のあるアクティブコンテンツ～」メッセージが表示され、「家庭の医学」デジタル版が表示されない場合

JavaScript の設定が無効になっています。」メッセージが表示され、「家庭の医学」デジタル版が表示されない場合

「コンピュータにアクセスできる可能性のあるアクティブコンテンツ～」メッセージが表示され、「家庭の医学」デジタル版が表示されない場合

● 現象が発生する原因

使用中の Prius に Windows XP Service Pack 2 を適用した場合、セキュリティ機能が強化されたために、Internet Explorer のアドレスバーの下に「コンピュータにアクセスできる可能性のあるアクティブコンテンツを表示されないよう、Internet Explorer で制限されています。～」メッセージが記載されている [情報バー] が表示され、Web ページの表示を制限する機能が働きます。(下図参照)

● 回避方法
以下に、上記の現象が発生した際、「家庭の医学」デジタル版の実行を一時的に許可する方法を説明します。

【補足】
以下の操作は、「家庭の医学」デジタル版を起動するたびに行う必要があります。また、「家庭の医学」デジタル版のうち、バージョン 4.0 以降をご使用されている場合は、修正プログラムを適用することにより現象を回避することが可能となります。
詳しくは以下のページをご参照ください。
以下のページには、バージョンの確認方法も記載されています。

時事通信社 - 家庭の医学重要なお知らせインストール・プレインストールタイプA

表示されている画面上部の [情報バー] をクリックします。

【補足】
画面上に [情報バーにお気づきですか？] メッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。

[情報バー] をクリックした際に表示されるメニューより、[ブロックされているコンテンツを許可] をクリックします。

[セキュリティの警告] が表示されたら、[はい] をクリックします。

以上で操作は終了です。「家庭の医学」デジタル版の画面が表示されます。

「JavaScript の設定が無効になっています。」メッセージが表示され、「家庭の医学」デジタル版が表示されない場合

● 現象が発生する原因

使用中の Prius に Windows XP Service Pack 2 を適用した場合、Internet Explorer で推奨しているセキュリティレベルが高く設定され、JavaScript が含まれる「家庭の医学」デジタル版のトップページを表示することができない場合があります。(下図参照)